读懂领导,让领导喜欢你

贡献者:游客27465366 类别:简体中文 时间:2017-11-26 13:58:12 收藏数:229 评分:1
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1、能看懂领导的眼睛
职场上,领导对下属的好恶也常常可以透过他的眼神来作出大致的判断。
(1)领导说话时不看着你,这是个坏迹象,他想用不重视来惩罚你,说明他不想评价你。
(2)领导从上到下看了你一眼,则表明其优势和支配,还意味着自负。
(3)领导久久不眨眼盯着你看,表明他想知道更多情况。
(4)领导友好地、坦率地看着你,甚至偶尔眨眨眼睛,则表明他同情你,对你评价较高或他想鼓励你,甚至
准备请求你原谅他的过错。
(5)领导用锐利的眼光目不转睛地盯着你,则表明他在显示自己的权力和优势。
(6)领导只偶尔看你,并且当他的目光与你相遇后即马上躲避,这种情形连续发生几次,表明面对你,这位
领导缺乏自信心。
2、倾听领导的声音
好的下属应该不仅理解领导所谈的问题,并且能够理解他的话所蕴涵的暗示。这样,才能真正理解领导的
意图,明智地作出反应。
当领导讲话时,你要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作一点记录。他讲完后,
你可以思考一下,也可以问一两个问题,一定要真正弄懂领导的意思。然后概括一下领导的谈话内容,表示你
已明白他的意见。切记:领导不喜欢思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
如果是比较重要或复杂的事,你最好在认真聆听的同时也认真地作好记录,这不仅会使领导觉得尊崇,而且
也会认为把任务交给你很令他放心。当然,如果是一项简单的指令,你也就不需要记录了,否则会给领导留下
小题大做的印象。即使是一个很小的问题,你也要用一丝不苟的工作态度去处理。
3、听懂领导的弦乐音
领导常会询问你“还好吗”或“工作顺利吗”。绝大多数时候,他们并非想仔细探究你目前的状况,而是表现
友善或是一种招呼的方式,其实他们并不想听到你工作中的不顺利、无法解决的问题或是你现在的心理是好
还是坏。
当然,也许你的领导的确很注意你的工件情况,借着问东问西来了解你的工作状况,又或许他们已经察觉
你出了什么问题。那么最安全的方法是,进一步向领导问得更明确些:“您的意思是……”这比你顺着领导的话
发牢骚要好得多,你也可以给出一些不会给自己带来麻烦、也不会使领导对你产生误解的答案。
4、怎样与领导共事
如何有效处理你和领导的关系?瑞士IMD工商学院总结了四条准则:
(1)珍惜领导的时间。你可以把所有的时间都用来处理你需要解决的问题,但不要期望你的领导也会这样
安排他的时间。问题越简单,就应该越少占用领导的时间,不要混淆最常见的问题和最重要的问题。有事最好
事先向领导预约好会谈时间。
(2)凡事征求领导的意见。领导在被征求指导或意见时,很少会将问题推回给向他提问的人。他的意见可能
并不富有远见,但是意见一量给出,就可能成为一个限制条件。所以,如果你不希望领导的意见妨碍你的进程,
那么就放慢决策的速度,或模糊观点,不要急于征求意见。
选择适当的时间以避免耽搁。不仅要节约领导的时间,而且要选择合适的时机。如果在错误的时候提出问题,
他可能会拖延。
对于要征求意见的问题你要精心准备,这样能帮你迅速论及中心议题。在讨论中要先谈整体情况,再谈具体
细节。从基本问题开始提醒他的目标是什么,你目前已经做到哪一步了,以及你希望得到他哪方面的意见。
(3)给领导善意的提醒和帮助。领导有很多下属,需要作方方面面的决策。因此,如果你一味地催促领导
作决策,他很可能会说“不”。为了避免这样的结果,你应该这样做:
1.提醒他上次会谈达成的意向;
2.提醒他的目标,而不是匆匆具体到内容和方式;
3.提醒他以前因为没有及时决策而遇到的问题;
4.迅速小结可供考虑的选择及你挑选这种方案的标准;
5.告诉他你期望他做些什么:是通知大家一下或共同决策、共担风险,还是增加一个标准、重新审查方案;
6.集中于你需要他帮助的那些事项;
7.准备好事实和数据以避免可能的分歧,用表和图帮助他迅速了解情况;
8.会谈后,书面小结他的决策,以确认达成的共识;
9.决策一旦作出,不要在外评论。
(4)提出问题并能给出解决方案。领导最不能容忍的是那种有了点问题就推到他身上,而且无法给出解决
方案或至少拿出几个选择意见的下属。所以,在你向领导提出问题寻求帮助的时候,千万不要把问题抛给领导
就坐等帮助了,否则几次下来,你就得收包袱走人了。
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