当病人描述的事情很难共情时
有时候，
你发现自己无法对病人描述的事情共情，
因为它和你的自身经历实在是相去甚远。
在这种情况下，
你的情绪反应可能会含有疏离、焦虑、厌烦或挑剔。
在这种时候，
对你的反应保持好奇心可能会有所帮助，
询问自己：
“我是如何去听这些内容的？”
“我在听病人的观点吗？”
“我听到了什么并且作何反应，这引发了我特别的感受”
或者“有可能是这个人想要引发我的这种反应吗？”
“想象一下如果此刻其他人（同事、督导）身处我的位置会对病人所说的话有什么感觉？”
也许病人的经历、冲突和防御机制与你自己的完全不同。
或者可能病人所描述的事情本来就很难去想象，
例如精神病人的体验或者反社会人格特质的表现。
再次重申，
向病人确认细节以及总结你的理解是有帮助的。
例子
病人说：
“我的老板真让人发疯，下班的时候我必须缓解一下压力。”
“于是我走路回家，即使天有些晚了。”
“我看到一块石头【躺】在人行道上，所以我捡起它并且刚好将它扔到附近停着的车上。”
“车窗碎了，感觉很爽。”
治疗师说：
“那样感觉很爽？你能再多告诉我一些你的想法和感受吗？”
病人说：
“我只是觉得身体动一动会感觉好点，就扔了石头。”
“但是车窗一碎，我就有一种解脱的感觉。”
“我一点都不生气了，只是有些害怕，也真的很抱歉。”
“我都不敢相信我打碎了车窗！”
治疗师说：
“所以扔石头是一种紧张的择方，但是随后你发现你做了破坏性的事情。”
病人说：
“是的，我想是这样。”
或者
治疗师说：
“那样感觉很爽？你能再多告诉我一些你的想法和感受吗？”
病人说：
“我只是觉得扔得真准。玻璃碎掉的声音听起来真棒。”
“我一点不觉得自己做了什么对不起别人的事。”
“如果我还有一块石头，肯定也要扔过去。”
治疗师说：
“所以你对做了破坏性的事情感觉很好。你没有对破坏别人的车感到任何后悔。”
病人说：
“不后悔。他们的保险可以赔付的。”
在上述例子中，
提问帮助治疗师了解可能很难体会的感受。