《影响力》
《影响力》
作者是有着“影响力教父”之称的罗伯特.西奥迪尼,
他不仅是著名的社会心理学家,
也是全球知名的说服术与影响力研究领域的权威。
我们究竟是怎么被别人说服的?
我们如何用影响力,来影响别人,获得更大的成功?
我们将从以下两个方面来解读“影响力”,
第一,什么是影响力?产生影响力有哪些基本条件?
第二,我们怎么运用影响力?
第一,什么是影响力?产生影响力有哪些基本条件?
影响力就是影响别人的能力,
具体来说,它是用一种别人乐于接受的方式,改变他人思想和行动的能力。
在书中,我们发现,
当影响力被巧妙运用的时候,
它甚至可以左右人们的思维,变得像武器一样,富有攻击性。
当你的潜意识里并不想做某事,
而外界的力量却通过种种方式触发了你的行为,改变了你的初衷,
让你产生了一种不由自主的“条件反射”时,
这时候我们就正在被难以察觉的影响力所摆布。
书中一共总结了三种触发类型:
固定行为模式、思想走捷径、认知对比原理。
第一种是“固定行为模式”。
“固定行为模式”其实就是一种思维惯性,
就好比人们说的“习惯成自然”。
西奥迪尼说,
人类的活动其实都受自己的固定行为模式所支配,
当遇到某件事时,
人们往往习惯于按照以往的经验,不假思索地做出判断。
第二种是“思想走捷径”。
比如,
“价格贵=东西好”就是一条思想捷径。
珠宝店把卖不出去的绿宝石价格调高,
反而促成了绿宝石的大卖,原因就在于此。
第三种“认知对比原理”。
为什么房地产售楼时,
会先带顾客去看几处破房子?
很多房地产销售喜欢玩这样的伎俩,
先带顾客去看几处被标上虚高价格的破房子,
然后,再给顾客看他们真正想卖的房子,
顾客总会觉得“眼睛一亮”,
房产销售的做法很好地反映出了“认知对比原理”的威力。
第二,我们怎么运用影响力?
作者认为,运用影响力有六大原理,
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
第一个原理是互惠。
互惠原理用一句老话来说,就是“来而不往非礼也”,
别人给你什么好处,你也要尽量回报。
为什么互惠原理可以发挥作用?
因为普通人大都讨厌一味索取、从不回报的人,
而我们也往往想方设法避免被别人看成是一个揩油鬼、
一个忘恩负义的人或是不劳而获的懒虫,
我们愿意遵守知恩图报的法则。
第二个原理是承诺和一致。
承诺和一致原理指的是言出必行,
人人都有言行一致的愿望,
一旦我们作出了某个选择,或采取了某种立场,
我们就会立刻感受到来自内心和外部的压力,
迫使我们的言行与它保持一致。
在这样的压力之下,
我们还会想方设法地加以行动,以证明自己先前的决定是正确的。
第三个原理是社会认同。
社会认同原理认为,
在判断某件事是否正确的时候,
我们会根据别人的意见行事。
尤其是这件事我们判断起来没有把握,
但如果看到别人这么做,我们通常认为这么做是正确的。
第四个原理是喜好。
喜好原理有点像“爱屋及乌”,
大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,
一些人哪怕我们完全不认识,
但如果他们善加利用这个原理,我们甚至也会顺从他们的要求。
第五个原理是权威。
权威原理认为头衔、衣着、身份都会成为权威的象征,
即使是具有独立思考能力的成年人,
也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
第六个原理是稀缺。
稀缺原理很好理解,“物以稀为贵”。
当我们看到自己想要的东西变得稀有时,
难免容易感情冲动,失去理性。
西奥迪尼说,
“倘若瑕疵把一件东西变得稀缺了,垃圾也能化身值钱的宝贝”。
书中金句
正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。
事实上,我们所有人都会一次次地欺骗自己,
以便在做出选择之后,坚信自己做得没错。
行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
只有当我们认为外界不存在强大的压力时,
我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。
利用社会证据的人总能成功地操纵观众,
哪怕这些证据是赤裸裸地伪造出来的。
倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。
作者是有着“影响力教父”之称的罗伯特.西奥迪尼,
他不仅是著名的社会心理学家,
也是全球知名的说服术与影响力研究领域的权威。
我们究竟是怎么被别人说服的?
我们如何用影响力,来影响别人,获得更大的成功?
我们将从以下两个方面来解读“影响力”,
第一,什么是影响力?产生影响力有哪些基本条件?
第二,我们怎么运用影响力?
第一,什么是影响力?产生影响力有哪些基本条件?
影响力就是影响别人的能力,
具体来说,它是用一种别人乐于接受的方式,改变他人思想和行动的能力。
在书中,我们发现,
当影响力被巧妙运用的时候,
它甚至可以左右人们的思维,变得像武器一样,富有攻击性。
当你的潜意识里并不想做某事,
而外界的力量却通过种种方式触发了你的行为,改变了你的初衷,
让你产生了一种不由自主的“条件反射”时,
这时候我们就正在被难以察觉的影响力所摆布。
书中一共总结了三种触发类型:
固定行为模式、思想走捷径、认知对比原理。
第一种是“固定行为模式”。
“固定行为模式”其实就是一种思维惯性,
就好比人们说的“习惯成自然”。
西奥迪尼说,
人类的活动其实都受自己的固定行为模式所支配,
当遇到某件事时,
人们往往习惯于按照以往的经验,不假思索地做出判断。
第二种是“思想走捷径”。
比如,
“价格贵=东西好”就是一条思想捷径。
珠宝店把卖不出去的绿宝石价格调高,
反而促成了绿宝石的大卖,原因就在于此。
第三种“认知对比原理”。
为什么房地产售楼时,
会先带顾客去看几处破房子?
很多房地产销售喜欢玩这样的伎俩,
先带顾客去看几处被标上虚高价格的破房子,
然后,再给顾客看他们真正想卖的房子,
顾客总会觉得“眼睛一亮”,
房产销售的做法很好地反映出了“认知对比原理”的威力。
第二,我们怎么运用影响力?
作者认为,运用影响力有六大原理,
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
第一个原理是互惠。
互惠原理用一句老话来说,就是“来而不往非礼也”,
别人给你什么好处,你也要尽量回报。
为什么互惠原理可以发挥作用?
因为普通人大都讨厌一味索取、从不回报的人,
而我们也往往想方设法避免被别人看成是一个揩油鬼、
一个忘恩负义的人或是不劳而获的懒虫,
我们愿意遵守知恩图报的法则。
第二个原理是承诺和一致。
承诺和一致原理指的是言出必行,
人人都有言行一致的愿望,
一旦我们作出了某个选择,或采取了某种立场,
我们就会立刻感受到来自内心和外部的压力,
迫使我们的言行与它保持一致。
在这样的压力之下,
我们还会想方设法地加以行动,以证明自己先前的决定是正确的。
第三个原理是社会认同。
社会认同原理认为,
在判断某件事是否正确的时候,
我们会根据别人的意见行事。
尤其是这件事我们判断起来没有把握,
但如果看到别人这么做,我们通常认为这么做是正确的。
第四个原理是喜好。
喜好原理有点像“爱屋及乌”,
大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,
一些人哪怕我们完全不认识,
但如果他们善加利用这个原理,我们甚至也会顺从他们的要求。
第五个原理是权威。
权威原理认为头衔、衣着、身份都会成为权威的象征,
即使是具有独立思考能力的成年人,
也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
第六个原理是稀缺。
稀缺原理很好理解,“物以稀为贵”。
当我们看到自己想要的东西变得稀有时,
难免容易感情冲动,失去理性。
西奥迪尼说,
“倘若瑕疵把一件东西变得稀缺了,垃圾也能化身值钱的宝贝”。
书中金句
正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。
事实上,我们所有人都会一次次地欺骗自己,
以便在做出选择之后,坚信自己做得没错。
行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
只有当我们认为外界不存在强大的压力时,
我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。
利用社会证据的人总能成功地操纵观众,
哪怕这些证据是赤裸裸地伪造出来的。
倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。
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