您好目前为了给您们带来更好的借款体验和更便捷的借款流程，
我们近期会对系统进行升级，故将会出现短时期延迟现象，给您带来不便尽请谅解。
b:您好，建议您通过极速现金侠{极速金掌柜，极速币下}APP在我的订单中查询审核进度
，审核过程中人工是无法干预的呢，请你耐心等待审核结果，并以APP最终审核结果为准，谢谢。
2，订单取消问题
客户来电询问：我现在不需要借你们的钱了，麻烦你帮我取消掉吧，
或者是你们就算借了我也不会还的了不取消的话。
客服回复：您好，订单一旦发起申请是无法取消的呢，
请您耐心等待APP最终的审核结果并关注打款进度如果审核通过的话，平台会立即给您放款的。
3（如果遇到说放款也不还的，把上述内容表达以后添加一句，
您好客服不介入您的还款事宜，请您自行权衡，谢谢）
3，你们平台是不是不放款了
客户来电询问：你们平台是不是不放款了？怎么没有反应
客服回复：a:您好,平台正常运行的呢，系统升级中请您耐心等待
b:请您按时还款提高自己的综合素质，换个时间段尝试