习惯四：追求双赢，远离角斗场
　　我们在处理人际关系的时候，可能有好多的选择，赢输模式、输赢模式等，
但我们必须紧握双赢模式，因为解决问题是方法有很多种，我们的脑海中时刻要把WIN-WIN模式放在首位，
如果实在是达不到这种模式，最后的方法好聚好散。
　　双赢品德，要想拥有双赢品德的意识，就必须把握三个基本特征，即诚信、成熟和知足。
双赢关系，以双赢品德为基础，我们才能建立和维护双赢关系。双赢协议，没有双赢人格和双赢关系作为后盾，
书面协议形同虚设。双赢体系，只有在双赢的体系下，才能收获双赢，如果你鼓励双赢，但却奖励输/赢模式，
结果注定要失败。双赢过程，双赢过程可以通过四个步骤来实现。首先，从对方的角度看问题，
真正理解对方的想法、需要个顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻;其次，认清主要问题和顾虑;
第三，确定大家都能接受的结果;最后，实现这种结果的所有可能途径。