让步要有策略

贡献者:游客119604 类别:简体中文 时间:2012-08-03 21:30:35 收藏数:45 评分:0
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价格谈判实际上时任何一次交易过程都会出现,也非常影响成交效率的事。所以有些商家以“明码标价”,“全国
统一价”等形式拒绝讨价,但导购要说服顾客接受这个“统一价”,或者用其他服务弥补顾客的期望差距,实际上
,这仍是价格谈判的内容。“讨价还价”或者“让步”也是有规律和策略的。1、让步是一定会发生的,所以要留
有让步的空间,一下子就接近底线会让你后续的谈判很被动。2、如果不让步,要能说出不让步的理由,如把价格
转换成价值。只靠强硬的态度是不行的。我们的目标是要在高价位促成交易,而不是给顾客设一个搞门槛。3、在
没有了解对方所有要求以前,不要做任何的让步,否则对方可能会得寸进尺。4、如果对方声称由于某个原因使某
个条件不能妥协时,你不必特别在意。5、不要以为你的期望已经够高了,你其实可以从对方那里获得更多。6、
接受对方的让步时,不要感到不好意思或者有罪恶感;只需礼貌性地感谢对方的支持和理解。7、不做没有条件的
让步,但对方让步时,你不必一定也要让步。8、在重要问题上先做让步往往是失败者。一个先让步的人习惯于在
后面再次让步。9、不要忘记自己让步的次数,一让再让不会有好结果。10、要让对手感觉让步来之不易,越到
最后越应坚持住。实际上绝大多数让步在最后阶段完成的,坚持一下,你就会获得更多。11、让步不必表现得太
清楚,而应让对方着急,来探明究竟,以增强让步的价值。12、不要以为对方善意的让步会感动对方。多数情况
下不要轻易让步,但如果让步,就应该体现诚意,在双方底线都有数的情况下,不放先给个有诚意的让步幅度,或
在过程中对一些次要的问题主动提出让步,但一定要强调让步的价格,可以多次重复。
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