一、低效率靠管理，高效率靠激励
激励这个词可以分开理解，激叫做刺激，励叫做奖励。人心灵的沟通很重要，
所以可以通过一些刺激与奖励的行为来达到目的。
事例：训练员训练海豚的跳跃，就是先拿一条绳子，如果海豚从绳子上面游过去，
就会得到食物。从绳子下面游过去，就没有食物吃。在海豚接受了这种信息后，
训练员不断提高绳子的高度，等到绳子高于水面后，海豚就要跳起来跃过绳子，
跳过绳子后，海豚会得到更多的食物。
这就是一种刺激和奖励，通过不断地训练，海豚可以从很高的绳子上面跳过去了。后来，
训练员把绳子干脆撤掉，海豚从高空中跳过去，也会得到食物。海豚终于明白，不管有没有绳子。
它跳得越高，就会有更好的食品来吃，它已经被训练的很好了。
二、企业有很多刺激和奖励的行为，但不一定都可以达到积极正面的效果，有时候也会适得其反。
事例：有一天，农夫像平常一样来到地里干活，他发现有一条蛇，蛇的嘴里面含着一个青蛙，
他想这只青蛙真可怜，被这只蛇抓到当成早餐。他就抓住那条蛇，把青蛙放了出来，青蛙非常感激的走掉了。
蛇因为没有食品可以吃，就向农夫讨要，农夫觉得蛇也好可怜，就把随身带的一个酒葫芦摘下来，
把酒给蛇喝了，蛇也非常感激的走开了。
第二天，农夫又来耕田，昨天那条蛇又出现了，这一次蛇的嘴里含着两只青蛙，蛇想怎么样呢？喝酒。
如果把刺激和奖励给予了错误的行为，错误的行为就会不断地重复出现。所以一定要认真分析。
如果把一个团队当中，每个人最想要的梦想和结果统一起来，你会发现团队就能发出难以想像的巨大能量。
三、把员工视为合作伙伴
如果想让一个人遵守规则，最好的方法就是让他自己来制订规则，因为规则是在他的参与下制订出来，
所以他会觉得也要监督这项政策得到很好的实施。这种利用人的参与性的方法也可以作为一个奖励。
如果你把员工当作合作伙伴，他们就会表现得像合伙人，所以不管员工在公司当中有没有股份，
你都一定要在语言上、态度上，表现得像个合作伙伴，他也会表现得像合作伙伴一样，为公司尽心尽力。
四、要拿出时间与员工沟通，使双方思想得到交流。
当一个老板与员工开始沟通的时候，员工已经受到了很大的激励，说明你已经开始很重视他。
事例：美国卡斯特钢管公司的工人和管理人员有着非同寻常的开放式关系，
管理人员努力保持信息沟通渠道的通畅，使很多员工把公司的同事都称之为“家庭成员”。
一位员工说：在这里，职位高的人在工厂下班后也会与下属保持着联系，我还相信，
其他人对我也很关心。我知道，我可以和他们任何一个人进行交谈，
无论他们是公司的领导，或是其他什么人，这里总会有人愿意认真听你的问题，
并愿为此而做些事情。他们是公司的“家庭成员”，而不是可有可无的人。
通过沟通，可以把员工拉到一个全局的角度，让他看事情的角度更全面，
同时他也会做出更全面的行为，所以也一定会对公司产生更积极的影响。