随着时代的进步，科技的发展，人与人之间的关系、事与事之间的联系，也变得越来越复杂。若想将各种关系、各
种问题处理得清清楚楚，就要看得更长远、考虑得更周全。以前，早起的鸟儿有虫吃，人们只需要努力工作就
可以得到一个好前程。但是现在却不能了，社会竞争太激烈，企业的领导者比普通人承担着更多的责任，
不仅要做早起的“鸟儿”，还要能做到走一步看三步。
章程和刘春同在公司销售部做销售经理，刚进公司的时候，两个年轻人都很努力，能力也差不多。但是，之后的发
展却让两人的差距越来越大。
一天，章程正焦头烂额地埋头于对一大堆客户资料进行分类。前台打电话过来，说他预约的一个客户按时来到了公
司，正在找他。他这才想起来这宗早已预约好的签单业务。他满怀歉意地请客户来到洽谈室，这才发现应该复
印的文件和资料，以及产品的说明书都还没有准备好，不禁大惊失色，连声道歉，匆忙跑去复印。等一切准备就
绪后，又出现了问题，原来他在慌乱中把产品说明书给复印错了。这次客户没有再等待。直接转身离开了。
送上门的单子就这样被自己给弄丢了。章程别提有多丧气了。经理了解后，并没有批评他，只是对他说：“明天刘
春也有一个单业务签订，你好好看看他是怎么做的吧。”
第二天，刘春按照约定的时间，笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到，但对刘春的等待多少
还是有些意外。可以看得出来，这种尊重的态度让客户很满意。章程想起昨天自己对客户的态度，
脸不由得红了起来，只见刘春不慌不忙地打开文件夹，里面的产品资料、使用说明书及文本合同一应俱全，
他有条不紊地向客户介绍产品的情况
，把近期公司优惠活动详细的告诉了客户吗，并且站在客户的角度提出了一些非常有益的建议。
最后，刘春对客户说：“听说贵公司最近又要在北京开设一家分公司，我想，贵公司在短期内可能还要引进我们公
司的设备。如果你愿意的话，可以在这次订货中一起购置所需设备。这样，不仅可以因订货数量多而享受更多
优惠，还可以省去一些不必要的装运费用，您看怎么样？”客户显然心动了，马上给总部的负责人打了电话，
当得到肯定的答案后，将最初要订的100万美元的货物增加到了200万美元。
章程在一旁看得目瞪口呆，他本来对刘春每个月拿到的工资比自己多有点不服气。现在终于知道自己和别人的差
距在哪里了。
同样是具有工作热情的两个人，工作的结果却大大不同。原因就在于章程没有“迈出一步时，看看三步外。”当他
开始一天的工作时，他就应该先认真地想想今天工作的主要内容是什么，然后合理安排时间。
简言之，一个人一定要看得长远一点，没有必要把精力花在那些意义不大的事情上，事实上，很多人并不是对工作
没有激情，也不是说他们没有责任心，而是他们没有格局意识，没有做稍微出现一点意外，就很可能失败。
记得有位企业家曾经说过：“你有走一步看到三步后的本领，那么你就能成为一名优秀的领导者，可以管理一个部
门或者一家小公司，如果你能走一步看到十步后的结果，那么你就能成为一名优秀职业经理人，可以管理一家大
型企业做任何事，只要你比别人能多看到一步，那么取得胜利的把握就会更大一些，古人云：“凡是预则立，
不预则废。”做任何事物，我们都要即面对现实，又想到将来，即重视眼前利益，又要关注长远发展。正所谓
未雨绸缪才能防患于未然。