瑞辛咖啡1

贡献者:游客94635765 类别:简体中文 时间:2019-04-17 08:52:04 收藏数:10 评分:0
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2017年10月,luckin coffee邀请WBC(世界咖啡师大赛)
总冠军井崎英典、意大利区冠军安德烈·拉图瓦达、
中国区冠军潘志敏出任首席咖啡大师。
在2019年年初的战略发布会上,
瑞幸管理层披露了公司2018年的部分运营数据——全年总计卖出8968万杯饮品,
消费客户数量为1254万;在全国22个城市拥有2073家门店,
一线城市核心区域用户步行5分钟左右肯定有一家门店。
luckin coffee经营饮品及轻食,其中饮品类分为大师咖啡、
零度拿铁、瑞纳冰和经典饮品,轻食类分为新鲜沙拉、健康轻食。
“我会把互联网的竞争带进咖啡市场的,星巴克们很快就要感受到了。
”瑞幸咖啡创始人钱治亚曾在一场媒体饭局上如此说道。正如她所说,
获取流量和展示品牌形象这两件事,瑞幸的选择是在线上完成。
通过LBS广告投放(汤唯和张震的广告片),迅速告知周边人群,
再以首单免费获取第一批下载用户,用强力的裂变拉新吸引存量找增量,
瑞幸咖啡的用户量很快得到了病毒式的增长。
瑞幸第一家店开在银河SOHO,当时和瑞幸比邻而居的是一家重庆小面店。
当看到自家面馆旁开了一家咖啡厅,重庆小面店的老板的第一感觉是:
同情瑞幸——他看到自己店的客流量很少,所以断定瑞幸的客流量也好不到哪去。
但三个月后,瑞幸每天的订单量已经达到1500杯。瑞幸的流量不需要依靠线下,
自然也就无需在选址和租金上“烧钱”。
再以星巴克的选址为例。资料显示,星巴克在城市的选择上优先考虑几大三角发展区。
截止到2018年上半年,星巴克在中国内地进入了145座城市,总门店数量已经达到了3362家,
数量最多的上海已经开出了663家店。进入城市内部再选址,市中心、
旅游景点、金领白领商务区、大型交通枢纽都是最优选择,居住区与其他商务区是次选。
对于瑞幸来说,选址选的是配送效率,再通过得到的用户数据确定接下来的选址方向。
换句话说,就是瑞幸的高出杯量和配送效率不在于配送速度有多快,
而是在于瑞幸的门店足够密集——以亿欧所在的写字楼为例,
周围4公里以内的瑞幸咖啡门店就有14家。
根据瑞幸官方透露,目前瑞幸的外送订单平均完成时间已经降至18分钟,
“30分钟慢必赔”超时率也已经降低至0.4%,用户很难再像以前一样薅配送时间的羊毛。
无论是到店还是外卖,瑞幸只通过app点单。瑞幸咖啡CMO杨飞曾在采访时表示,
做app的好处之一就是便于收集用户数据,这种数据同样会应用到选店上。
瑞幸咖啡联合创始人郭谨一说:“我们有一套智能选店的系统,
我们可以看到这个写字楼有多少人点了我的咖啡,
比如我在中关村开了一个店,我突然发现旁边的几个写字楼,
点外卖的人特别多,我下一步马上就会把店开到其他写字楼附近,
这样我所选的店针对性都特别强,基本能精准找到客户。”
瑞幸的选址给了人们另外一种思路:在线上流量已经成熟的当下,
瞄准核心商圈核心位置已经不是选址的唯一选择;
在醒目的门店之外,你的流量还可以来自线上。
世界著名的咖啡产地有:巴西、古巴、哥伦比亚、
哥斯达黎加、安哥拉、埃塞俄比亚、牙买加、肯尼亚、也门、秘鲁、危地马拉。
现今的咖啡约100多种,都是由阿拉比卡种、
罗布斯达种以及利比里卡种这3大原种而来的;
现世界各国间主要的流通品种为阿拉比卡和罗布斯塔。
茶饮在20多年的发展中,从学校、街边走进商场,
甚至是商务区,这是行业从草根走向王座的渐进发展。
咖啡在中国的发展,由酒店、商场走向街边,
甚至大力发展外卖,这是行业从情怀走向市场的重新定义。
上帝关上一扇门时,却给咖啡留下了一扇窗。
精品小店、商圈大店都被茶饮层层攻下,
连咖啡、瑞幸却在另一条战线——外卖业务上风声水起,
并为这个行动取了一个好听的名字“咖啡的多元化需求”,与巨头星巴克的第三空间形成区隔。
不仅是方向,瑞幸更是将平价咖啡做到极致,首单免费,
15元左右的咖啡定价,不仅在咖啡行业中,
在茶饮行业同样具有竞争力。咖啡教会茶饮如何时尚,
茶饮的发展让咖啡重新寻求方向,相互成就。
鸳鸯奶茶在百度百科的定义是香港特产饮品,
源自香港的大排档。常见于香港的茶餐厅。
制法是混合了一半的咖啡和一半的丝袜奶茶,
同时集合有咖啡的香味和奶茶的浓滑。
饮用者可以自行加糖,也可以让店里事先加入炼乳。
则如今年正火的黑糖珍珠鲜奶一样,对经典产品重新定义。
用红茶、淡奶或炼乳制作的丝袜奶茶在优茶达人改用冻顶乌龙、
鲜牛奶,不变的则是咖啡的加入。从原料上看,
优茶达人改变的是过往丝袜奶茶的醇香厚重的口感,
向着清爽出发。而另一方面,优茶达人在推文中特意强调,
可做热饮,这应是对冬季产品的一次补足。
瑞幸咖啡在专注于全速开店的同时,请来了汤唯、
张震做代言人。这一做法也可理解为兼顾咖啡质感的同时,
要将咖啡年轻化。有了咖啡主将的市场铺垫,
这一批与奶茶达人重叠的消费者在咖啡与茶之间自然要做一次抉择。
而国王咖啡则以鱼与熊掌兼得的做法,挖出经典的鸳鸯奶茶进行改良,做出一杯具有炭烧风味的奶茶
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