如何提升顾客对客服的满意度？一是谈吐幽默，幽默的人往往朋友很多，在需要沟通的今天，每个人都喜欢和幽
默的人说话，作为客服我们同样如此，在与顾客谈话的时候，我们可以尽量语气幽默一点，通过幽默的语气化解一
些必要的尴尬，也是可以获得很高的满意度。二是表情打头阵：在开头跟客人说话的时候，云客服宝宝们一定要使
用表情，比如一些笑脸之类的表情，使用表情不仅仅可以给对方带来一定的心理美好作用，也是一定语气的修辞，
使我们更好的聊天下去。让冰冷的文字瞬间变得有温度，同时也多了几分活力，三是快速响应：对客户要求的快速
反应，能很容易得到顾客的满意印象。比如，网上购物，都是喜欢找一些在线的商家，如果有什么不明白马上就可
以咨询客服，都希望马上能得到解决，来决定自己是否购买，据说最好的响应速度在15秒以内，这样对提高满意
度是有很大的帮助，云客服宝宝们不妨去试试哟。四是专业性：专业度直接影响到了客服宝宝的服务质量，是最为
实在的能力，也是影响客户利益的直接因素。所以作为客服宝宝的我们，一定需要在业务培训的环节认真听课.做
好这个是能否让客户满意的最根本影响因素，您对产品了解的越多，知道的越多，您能够服务的客户就越多。有效
使用销售技巧能让接待事半功倍，1.赞美法则，顾客都是喜欢赞美的。当我们收到别人的赞美，我们都会觉得开
心，拥有愉快的心情让我们更加开心去购物，所以我们能够使用赞美销售法则去称赞顾客。2.价格拆分，这产品
不错，就是有点贵了，相信这一段对白我们已经非常的耳熟了，如何拆解这一难题，我们其实可以使用价钱分解法
，将一个一次性的大数目分解成每日所需的小数目，让顾客更容易接受，比如，这款乳液是有点小贵，但是这可以
用一年左右，每天都用好一点的，皮肤也会更好，这样算来每天不到1块钱。3.承诺法则，对比是我们决定购买
产品前经常都做的事情，货比三家，才能以最低的价格买到在好的物品。因此，我们会遇到很多情况，就是顾客
在听了我们的产品介绍后，对我们很满意，却又想去比较别的商家是，我们可以使用承诺法则，承诺自己的价格
已经是很低了，让顾客放心购买，比如，亲，现在真的很优惠了，您就购买吧。