我能理解我非常理解您的心情请您不要着急我们一定会竭尽全力为您解决的我理解您怎么会生气换成是我我也
会跟您一样的感受发生这样的事给您带来不便了如果我碰到您这么多的麻烦我也会感到很委屈的也会是您现在
这样的心情我非常理解您的心情请放心我们一定会查证清楚给您一个满意的答复听得出来您很着急感觉到您有
些担心我能体会您感到很生气让我来给您提供其它的建议您看好吗我能感受到您的失望我可以帮助您是我能感
受得到情况给您带来了不必要的麻烦如果是我我也会很着急的我与您有同感是挺让人生气的您好给您带来这么
多的麻烦实在是非常抱歉如果我是您的话我也会很生气的请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可
以吗先生您都是我们年老会员了您都是长期支持我们的老会员了您都不止一次在我们网站上购物了不好意思我
们出现这样的失误太抱歉了先生小姐很抱歉之前的服务让您有不好的感受您在我们网站首次下单我们对于客户
的意见是非常重视的我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进您把我搞糊涂了换成我不太明白能否再
重复下你的问题您搞错了换成我觉得可能是我们的沟通存在误会我已经说的很清楚了换成可能是我未解释清楚
令您误解了您听明白了吗换成请问我这样讲您是否清楚了呢啊您说什么换成对不起我没有听明白请您再说一遍
好吗您需要换成我建议您看是不是可以这样小姐我很能理解您的想法但非常抱歉您的具体要求我们暂时无法满
足我会先把您遇到的情况反馈给相关部门查证后再与您联络好吗您说的这些确实是有一定的道理如果我们能帮
您一定会尽力不能帮您的地方也请您谅解尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情但我可以做到的是
感谢您的支持请您留意以后的优惠活动非常感谢您的关注现在暂时没有开展请您稍后留意先生小姐感谢您对我
公司的活动的关注目前现在我们还没有收到最新的通知或者迟点再咨询我们先生小姐非常感谢您的反馈我们会
尽最大的努力改进这方面的问题也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作谢谢小姐您的心情我能够理解那
您希望我们怎样帮您解决呢先生您是我们的会员尽量让您满意这是我们的工作要求不好意思您说的这些确实是
有一定的道理如果我们能帮您一定尽力不能帮您的地方也请您谅解不好意思担误您的时间了等待之前先提醒先
生小姐请您稍等片刻我马上为您查询等待结束恢复通话先生小姐谢谢您的等待已经帮您查询到现在帮您查询到
的结果是请您稍等片刻马上就好由于查询数据需要一些时间不好意思要耽误您一点时间感谢您耐心的等候请问
您方便提供具体情况吗发生的详细地址时间现象等我们给您记录方便我们尽快查询处理感谢您的配合谢谢您向
我们提供的宝贵意见我们会将该意见记录向有关部门反映我非常希望能够帮助您针对这件事我们一定会有专人
尽快帮您处理请您放心非常抱歉给您造成不便请您稍等我们马上测试一下好吗如确是有异常跟会员解释谢谢您
跟我们反映此这情况我们会马上反馈此异常请您稍后再试好吗麻烦您了非常感谢您这么好的建议我们会向上反
映因为有了您的建议我们才会不断进步会员不满意但不追究时谢谢您的理解和支持我们将不断改进服务让您满
意先生您都是我们的老会员了我们当然不能辜负您的信任这次给您添麻烦了其实我们也挺不好意思您所说的情
况我们将记录下来并反馈给相关部门会尽可能避免问题的再次出现感谢您对我们的服务监督这将让我们做得更
好谢谢您对我们反映我们会加强工作的培训也欢迎您对我们工作随时进行监督让您产生这样的疑惑也让您生气
了实在抱歉如果您对我解释不满意可以提出您的建议以便我以后改善面对与会员陷入僵局时您好您的彩铃很动
听特别不错有个性等等需要外呼时您的满意是我们的追求祝您有个阳光好心情当会员对我们解决了他的问题表
示感谢的时候没关系我只是担心您会错过这些优惠等您下次有更好的建议时以后我们有其它活动时我们再联系
您感谢您的批评指正我们将及时改正不断提高服务水平谢谢这是我们应该做的请告诉我们您的想法我们很乐意
聆听您的意见先生小姐非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们