您好！请问有什么可以帮您？
是的，先生女士
您请讲
好的
我明白您的意思
您先不要着急，我马上为您核实处理。
好的先生女士
请您稍等，我为您查询相关情况。
您好先生女士，我这边为您核实到***
您好先生女士，因稍后我这边为您分派处理工单，需要向您核实一下您的信息！
您是北京市朝阳区北大宿舍8号楼1单元201室，对吗先生女士？
您好先生女士我们的工单处理时效两个工作日。
不客气的，很高兴为您服务
请问还有什么可以帮您吗？
感谢您的来电，祝您生活愉快再见！