图案、款式不一样，质量一样吗？亲，我们的产品材质质量都是一样的哦，
都是环保树脂材料的，您可以放心购买哦
这个是塑料的吗？亲，我们的产品是环保树脂材料，塑料的一种，但是比一般的塑料更加耐用哦
这个是什么材质的？亲我们柜子是PP环保树脂材料的，骨架是钢筋，非常结实耐用的呢
质量怎么样？有保证吗？"亲，这个您不需要担心哈，我们蔻丝在淘宝上卖
了很多年，销量和口碑都已名声在外，我们承诺，
您在2年内使用过程中无论有任何的损坏，我们都可以为您免费换新，请放心选购。
可以承受多少温度？亲，经过专业测试，我们的魔片高温可以承受70度，
低温可以承受-10度，如果是北方，不建议放在室外哦
书柜与衣柜有什么区别？亲，书柜中间的底板是铁网片，衣柜都是树脂片
的，书柜单格可以承重40斤，衣柜单格可以承重20斤，
放书的话可以选择书柜，放衣物的话选衣柜就足够承重了哦
为什么有的写树脂，有的写塑料，有什么区别?亲，我们的产品都是树脂材料的哦，
是塑料的一种，但是比一般的塑料更加耐用哦，
这个是淘宝系统属性，不重要的哦
这个结实吗？亲我们柜子是PP环保树脂材料的，骨架是钢筋，非常结实耐用的呢
会摇晃吗？亲，我们这个是简易衣柜，是很轻便的，不像木头柜子那么重，
所以碰到是会有点的，但是组装好了柜子是很结实耐用，
承重没有问题的哦有缝隙吗？亲，我们的柜子是通过卡扣连接达到百变效果，
所以缝隙是无法避免的，但是经过改良后缝隙缩小到0.3-0.4CM左右，
正常防尘是没有问题的哦
可以水洗吗？好清洁吗？亲，不建议清洗，我们的产品很好打理，脏了用湿毛巾擦下就可以的哦
可以反复拆卸吗？亲，柜子可以反复拆装，不影响的哦，搬家也不怕啦
可以分开组装吗？亲，组装一起中间是共用的片，您分开组装会少片的呢，
要分开的话，我再给您计算下需要再加的配件数量哦
可以自由组装吗？"亲必须自由组装啊，自由组装才是真爱，
图片是我们给的参考，如果你自己装会涉及到配件够不够的问题，
要组装成别的造型我可以帮你计算下需要哪些配件哦。"
产品耐用吗？可以用多久？亲，我们柜子是PP环保树脂材料的，骨架是钢筋，
非常结实耐用的呢，一般正常使用7.8年都没有问题，
我自己家里用的5年了都还很好的哦
你们的柜子容易坏吗？亲，这个您绝对多虑了，我们的产品已经卖出很多，
从来没有人说过我们的柜子不耐用，而且我们所有的产品
都会经过严格的出厂检测，才能发到您的手中。
有质保吗？"亲，蔻丝郑重承诺，七天无理由退货，2年内如有损坏，免费换新，终身质保，亲可以放心购买哦,
换新是什么意思？亲，您在使用过程中无论有任何的损坏，我们都可以为您免费换新，请放心选购。
如果不满意可以退吗？亲，我们支持7天无理由退换货的呢
如果退货或者换货谁承担运费啊?亲，非质量运费退货运费您承担寄回运费就可以了
，质量问题退货全部我们承担哦
到货有破损怎么办？亲，这个您可以放心的，我们会帮您检查好，打包好再发出的。