【出险后的通知义务】投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大
过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人员对无法确定的部分，不承担赔偿
或者即付宝及现金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道的保险事故发生的除外。
【提供资料义务】保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者是受
益人应当向保险人提供其所能提供的预确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合
同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人提供补充。
【事故保险责任的核定赔偿】保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者或者给付保险金的请求之后，应当及时作
出核定，但合同另有约定的除外，保险人应当及时将核定结果被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保
险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务，保险合同对赔偿或者给
付保险金的期限有约定义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定义务的，保险人应当按照约定履行赔偿
或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，处置费保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受
到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人
取得保险金的权利。
【拒绝赔付】保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内
向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
【先行赔付】保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险
金的数额不确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数
额后，应当支付相应的差额。
【诉讼时效】人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间
为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险
金的诉讼实现期限为五年，自其知道或者应当保险事故发生之日起计算