营销管理
推销和营销的区别是,推销是企业先生产出产品,然后推销给顾客,经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。
目标往往是销售企业能够生产的产品,而不是社会需要的产品。
营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取,那么营销就是耕种。
全面营销的概念包含四点,关系营销,整合营销,内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分
关系营销包括市场调研,了解顾客需求,与顾客保持良好关系,建立独特的营销网络。
这是从顾客购买的最基础动力——需求来营销。
整合营销,通俗来讲就是提高企业影响力,包括一些促销手段,广告投入。
内部营销,提高员工的能力,不只是销售要以顾客需求为要求,各部门都要有这个意识。
只是从节约成本的方面去考虑不是长远之计。就像国内的地沟油饭店,校园外口碑好的店
与一般般的店营业额会相差非常多。
社会营销,提高企业的社会正面形象。因为顾客总是喜欢去有良好企业公民形象的企业购买。
目标往往是销售企业能够生产的产品,而不是社会需要的产品。
营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取,那么营销就是耕种。
全面营销的概念包含四点,关系营销,整合营销,内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分
关系营销包括市场调研,了解顾客需求,与顾客保持良好关系,建立独特的营销网络。
这是从顾客购买的最基础动力——需求来营销。
整合营销,通俗来讲就是提高企业影响力,包括一些促销手段,广告投入。
内部营销,提高员工的能力,不只是销售要以顾客需求为要求,各部门都要有这个意识。
只是从节约成本的方面去考虑不是长远之计。就像国内的地沟油饭店,校园外口碑好的店
与一般般的店营业额会相差非常多。
社会营销,提高企业的社会正面形象。因为顾客总是喜欢去有良好企业公民形象的企业购买。
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