这样说话,有可能毁了你的人际关系!

贡献者:游客2709764 类别:简体中文 时间:2017-09-07 18:45:02 收藏数:97 评分:1.5
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每个人身边都有把天聊死的朋友
有些玩笑,当事人觉得幽默,但其实更容易戳伤人于无形。
写了一个“特立独行”的人物胡言:
胡言是我朋友中最特立独行的一位,平时没啥存在感,嘴巴一张就是颗核弹,砰~炸得大家灰头土脸。
一哥们儿失恋,女朋友收了他钻戒跟别人跑了。
狐朋狗友齐聚KTV,都不敢提这茬,有人幽幽地说:此情可待成追忆。角落里传来胡言的声音:
此情可待成追忆,贱货喜逢大傻逼。包厢鸦雀无声。
或许对于胡言来说,他只是顺口那么一说,但是在旁人看来,他才是那个大傻逼。
有一句话:说话之伤,都是暗伤。
其实,这种旁人一句随便说出的话,却弄得对方如此“不得意”的现象,有点“一石激起千层浪”的意味,
在心理学上,被称之为“瀑布心理效应”。
什么是瀑布心理效应?
瀑布心理效应,即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理,
心理失衡导致态度行为的变化等。
这种心理效应现象,正像大自然中的瀑布一样,上游平平静静,而遇到了某一峡谷则一泻千里。
这种现象,在日常生活中随处可见。
父母无意地责备孩子:你看看别人家的孩子,再看看你。你真是越大越让我操心……
夫妻之间吵架,情绪激动时,脱口而出:当初嫁给你真是瞎了眼;过不下去就离婚吧……
同事穿着新买的衣服,大家都评论说很好看,有人觉得很客观地来一句:这款比较适合皮肤白的人,不适合你……
试想,有多少亲密关系,就毁于这样的一句无心之言?
从哪两个角度看待这种心理?
1.说者无意,听者有心
中国有句古话叫做“说者无心,听者有意”,当事人明明只是无心地说了一句话,却“有意”地伤害到了旁人。
轻则引起对方的反感,重则给自己引来灾祸。
历史上,因为一句无心之言引来灾祸的例子比比皆是。
你永远无法想象,图一时痛快说的话可能会产生怎样难以预期的后果。
2.过度的自我防卫心理
另一方面,瀑布心理其实也是一种反应过激的心理,尤其不适合存在于关系敏感的人际交往中。
如果一个人对别人的任何一句话都非常敏感,思前想后,按照自己的思维任意放大和联想,那么,
很有可能把对方简单的一句话,理解成无数的“潜台词”,从而给自己带来不必要的困扰。
试想,你是否也有这样的时刻,面对外来的刺激,哪怕只有一点点,也容易暴跳如雷,掌控不了自己的情绪,
认定对方故意针对自己?
或许每个人都有过被他人的“无心之言”打击到的经历,心胸开阔,修养好的人,可能只是一时气愤,
没往心里去。但也很难彻底释怀,往往容易敬而远之,无法再喜欢上对方。而肚量小的人,
则很有可能一直铭记于心,耿耿于怀一辈子。
所以,从这个角度而言,我们不必有过度防卫心理。多留一点空间给别人,也给自己留下余地。
如何拯救“无心之言”带来的损失?
说话,是为了让对方了解自己的思想和感情。你不能只说自己想说的,而是要去了解和体会听者想要听什么。
想要保持良好的人际关系,就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误,
避免自己的一句闲话引起强烈的瀑布心理效应。
1掌握说话做事的分寸
“己所不欲,勿施于人;己所欲之,亦勿迫人欲。”正如沟通大师吉拉德说:
“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,气氛才会融洽。”
对方一句随意的话可能会引起我们内心的巨大波澜,那么,站在对方立场设身处地思考,
我们随意的一句话也可能给对方带来轩然大波。
那么,我们该如何尽量避免“祸从口出”影响人际关系呢?
告诉我们:在要说一些事之前,有三件事要考虑:方法、地点、时间。
①说话看场合
人际交往当中,说话要注意场合,这是一条不可违背的规律。
“说得漂亮,不如说得恰当得体。”也就是说,我们不要违背、超越具体时境对说话的限制。
反观有些人,总是在最不适宜的时候,说出刻薄的话,总是不分场合,随时随地谈论自己的一亩三分地,
或者控制不住自己激昂的情绪,待人接物总是热情过度,失了分寸。
而对于那些自以为幽默风趣,却适得其反的人,只有一个建议:多读书,读书可以让他懂得敬畏,摆脱庸俗。
②区分对象
交浅言深,是人际交往的大忌。跟不熟悉的人,最好是以礼相待。
但即便是跟熟悉的朋友,也不要认为彼此关系不错的,你说什么对方都不在意。
一定要留意对方的敏感点,注意措辞,不要仗着关系好就肆无忌惮,否则你不知道你什么时候会失去对方。
总之,不管对象是谁,记住一点:与人为善,尊重他人很重要,特别是你认为彼此很熟的关系。
否则往往你伤了人还后知后觉,甚至觉得对方不理解你。
③避开暗礁
与人交谈时,应该要知道什么话题是不可以说的,什么原则和禁忌是不能忽视的。
例如,大谈特谈自己的私事,或者追着对方询问他的隐私。虽然适当的自我暴露可以拉近与对方的距离,
但如果你的话题离不开隐私话题,就会引起对方反感。
随便评价别人。如果你实在忍不住要谈论谣言,去找你最信任的朋友,而不是随便拉一泛泛之交絮叨他
不感兴趣的东西。在职场上尤其需要注意这一点。
荀子有言:与人善言,暖于布帛;伤人之言,深于矛戟。不该提及的话题,哪怕只是偶尔犯这样的错误,
对方也会以为你是个没有分寸的家伙
不要觉得很难培养这种意识,一旦你开始自己留心了,慢慢的就像掌握了一个技能一样,能够运用自如。
2培养良好的心理素质
①不以为忤
如果你被伤害了,试着给别人一个“不小心”的理由。想想看,假若面对的是一个童言无忌的孩子,
是否比较容易原谅他呢?你也大可不必把别人的无心之言放在心上,更不要钻牛角尖。
这一点,需要我们拥有较为宽阔的胸怀和较强的心理承受力,提高心理承受阈值,不以物喜,不以己悲,
不轻易被环境所左右。
②客观平和
在人际交往时,学会更客观一些,客观才能得人心,也就是说,尊重事实,实事求是。
主观臆断,只能让事情更糟。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。我们的言行举止,都会给周围的人带来反应,关键就在于你如何把握分寸。
最后,借用海明威的一句名言:我们花了两年学会说话,却要花上一辈子来学会闭嘴
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