1.欢迎语：
您好，很高兴为您服务，有什么可以为你效劳的。
2.回复语
您好，很高兴为你服务，您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动：满100元减5元，满200元减10元
您好，我需要为您看一下库存单，麻烦你稍等。
对话用语：
亲，你说的我的确无法达到。希望下次能帮到您。
好吧，如果我相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹个人意见啊，呵呵。。。
亲，你的眼光真不错，我个人也能喜欢您选的这款。
你好我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能会便宜点，有的看看差不多但价格上要差好多
主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量过硬的。
一：议价的对话
亲，您好，我最大的折扣权利是333元以上打九折扣吧，谢谢您的理解。
呵呵这让我真的很为难，我请示一下组长，看能不能给你一些折扣，不过估计有点难，亲，请你稍等
非常抱歉您说的折扣很难申请到，要不你看元可以吗我可以再问一下，否则我真的不好办。
亲，感谢你购买我们的产品，合作愉快，欢迎下次光临，
二：支付的对话
客户付款之后的迅速回答，能给客户专业的信任感。
亲已经为你修好价格了，一共是元，您方便时付款就行，感谢你购买我们的产品。
亲已经看到你支付成功了，我们会及时为你发货，感谢你购买我们的产品，有事随时招呼我。
不客气，期待能再次为你服务。祝你每天好心情，晚安
您好，请你直接将款支付到我们公司的支付宝账户，请按以下步骤操作：
1进入你的支付账户
2点击进入我要付款
3点击直接给亲朋好友付款，并点价下一步
4输入两边我们公司的支付宝账户；并输入金额支付宝密码确认汇款。
6成功汇款提示。
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