为了促进店铺销售额，提高客服询单转化，提升整体客服服务水平，经公司领导同意，
特开放客服以下部分权限，主要是以下几点：
一议价空间
订单金额满39元以上可优惠3-5元
订单金额满69元以上可优惠5-8元
订单金额满89元以上可优惠8-10元
二优惠方式
优惠金额以走支付宝打款的形式返现反还给买家，公司支持并给予一笔独立的资金，
专门用于售前客服议价或催单工作。
如客服答应买家给予部分优惠，必须告知买家确认收货后，需主动联系客服，提供支付宝账号进行登记。
优惠最终目的，是希望促成成交并顾客给予商家5星好评,客服应当在交易完成后，
主动和买家核对收货地址及告知注意事项等。
（具体操作因视情况而定，正常情况下是不议价的，如遇难缠顾客或多次购买的老顾客应适当考虑优惠或送赠品，
需灵活应用，积极主动的促成销售。）
三赠品问题
1赠送条件
理发模型、平剪、牙剪、指甲剪、收纳包都可以额外赠送1个。（刀头）
（注：赠品和优惠只能2选1。）
2赠送方式
赠品随买家订单一起发出，客服应及时添加备注或添加订单，不得遗漏。
四售后支持
1轻微的质量问题或商品残损，不影响正常使用的情况下，可根据实际情况适当的给予买家补偿，
补偿权限3-10元内。
2商品错发或赠品漏发，可适当补偿3-5元或补发赠品。
3全店铺支持七天无理由退换货，退货运费保险公司承担。如因质量问题的退货，
超出退运费补偿运费部分由公司承担。
4三年换新，运费采取AA制，买家只需承担寄出运费，再次寄出商家承担。
5如遇到无理取闹或难缠顾客，补偿权限5-10元，亦可适当妥协全额退款，灵活面对。
售后原则上是杜绝任何情况下导致的店铺中差评，需认真负责的做好每一单售后服务工作。只看结果不问过程。