服装客服话术
您好 亲 能不能方便说一下您的身高、体重 这样方便我们推荐适合您的尺码
亲亲 面料是聚酯纤维的哦
亲亲 下单一般会在48小时内发出呢 仓库会尽快给您安排发出的哦最晚会在页面承诺时间内发出哦
亲 我们这款衣服具备良好的抗起球能力不过呢 衣物起球也会受到摩擦频率和穿着坏境的影响像您日常穿着时注
意减少与粗糙表面的摩擦 它就不易起球啦
亲 新衣服收到货后是多多少少有点点味道 因为是新布料是做好就直接装起来的包装不透气您到手后清洗晾晒通
风后味道就没有啦 请放心穿着
深色衣物初次洗涤时可能会有轻微的浮色 这是正常现象 这样能让颜色更自然持久 建议单独洗涤几次后会稳定
亲我们这款是不易缩水的哦 清洗过有1-3厘米缩水是正常的哦
亲这款衣服的材质是微弹的正常穿着和洗涤是不易变形的不过要避免长时间大力拉扯
亲亲 这边没有具体测量过哦 喜欢就下单哦
亲 我们这款是不易起皱的哦您洗完了 轻轻均匀拍打或者用专门的布料护理剂喷在有折痕的地方 轻轻揉搓后晾
干就不会皱了
亲 这衣服在染色时采用了先进的工艺 正常情况下是不会褪色的但第一次洗涤时建议用温和的洗涤剂 并且避免
长时间浸泡 这样能让颜色保持得更持久
亲亲 好好养护就不会发黄哦 尽量不要长时间在阳光下暴晒 阴干就好也可以选深色的款式哦 这样也不容易受
到光照影响
亲 正常穿不会勾丝的哈如果碰到尖锐物品绝大多数衣服难免会有点损伤 这个尽量避免就行哦
亲亲 衣服出厂过程中产生浮毛是正常现象 建议您轻拍处理 简单浸泡一下清水后穿着没问题的哦 请放心哦
亲亲 这边给您反馈拦截 但是不保证百分百拦截成功 如果拦截失败 还麻烦您拒收哦
亲亲 辛苦您把【收到的商品整体平铺】+【快递面单】拍一起成一张照片 然后提供这边客服核实下哈
亲 这个面料对皮肤很友好的哦 哪怕是碰到脸也没有什么不适感 不放心的话建议在穿之前先洗一遍哦 避免有
毛絮
亲 领口的面料和做工都是经过精心设计的 不太容易松垮但如果经常暴力拉扯或者机洗时过度搅拌 可能会有一
点变松 平时注意轻柔对待就行
亲 对于您遇到这样的问题我们深表歉意 深色衣物洗涤时多多少少都会有些掉色的 但是深色也耐脏哈建议亲先
接一盆冷水 加入一点盐 把衣服放进去浸泡30分钟 然后在清洗 这样不仅不会掉色 还可以清除细菌 效果
很好的 可以试试哦
亲亲 染色问题可能是又多种原因造成的哦 衣物混洗 洗涤剂残留等原因建议深色衣物和浅色衣服分开洗 并选
择合适洗涤剂和洗涤方式
亲 非常抱歉给您带来困扰由于拍摄光线、显示器参数差异或批次不同 商品可能存在轻微色差我们已尽量还原实
物颜色 但不同环境下观看可能会有些许差异 还请您谅解
实在抱歉呢亲 这个可能是制作的时候流水线上不小心蹭到了呢 您看不影响使用的话给您申请补偿三元可以吗
亲亲 实在不好意思 如果您上身效果满意的话 您看可以缝一下嘛 可以的话 这边给您补偿三元以表歉意
亲 实在不好意思给您添麻烦了 看这个会影响穿着吗 如果小姐姐觉得不介意的话 我们这边给小姐姐三元优惠
不好意思哦 这边查看应该是厂家未处理掉的线头 您可以稍微修剪下 不会影响到穿着的哈!
这边码数只是建议的亲 主要得看上身效果呢亲 每个人的身材比例不同做不到百分百合适呢
亲亲 非常抱歉给您带来困扰 部分材质的衣物在初次穿着或洗涤时可能会有轻微掉毛现象 这是正常的物理现象
建议您在穿着前轻轻拍打衣物 去除表面浮毛 并遵循洗涤说明进行清洗
不好意思亲 衣服我们是经过熨烫出口后才进行打包的哦 在运输中包裹颠簸可能会导致商品褶皱 不过褶皱一般
熨烫下就可以恢复了哦
衣服一旦穿洗过出现起球是正常的呢一般准备一个除毛器对着毛球剃一剃就好了哈
建议您拿剃毛器修理一下起球的地方呢
亲我们这款是不易缩水的哦 清洗过有1-3厘米缩水是正常的哦 如果你的衣服已经有缩水的情况 可以把衣服
平铺好用挂烫机定型 会一定程度上得以恢复的 注意熨烫温度不能超120℃哈
实在抱歉亲 仓库没检查好 给您发错款了 您看下这款可以接受吗 可以这边给您优惠一点哦
亲亲 穿洗过的不可以二次销售就不可以退换了亲亲万分抱歉、请您理解
尊敬的客户 商品原产品包装完好不影响二次销售(无清洗过、
无拆吊牌) 可支持7天无理由退货 如有赠品需和商品一起寄回 申请退货退款退款原因选择其他或七天无理由
系统自动同意同意后订单会显示地址您寄回就可以了呢感谢您的支持 谢谢!
亲亲 您收到后有没有穿洗的过呢吊牌还在么亲亲
辛苦亲亲确认收货一下、确认后给您打款哦亲亲辛苦您了亲亲
亲亲 麻烦您这边订单上申请退货退款原因选(与商家协商一致) 系统自动通过给地址 运费垫付一下 保留支
付截图 收到货这边给您报销哦 麻烦您了
亲亲 这边查询到您的订单已经超过七天无理由售后时间了 非常抱歉无法帮到您
亲亲 不合适的话可以送给朋友亲戚或者闲置转让哦
亲亲 给您带来不愉快的购物体验这边也非常抱歉的 我们利润微薄 也理解您的心情 您看您能否是一个我们双
方都大概能接受的补偿诉求呢?我这边在我的权限范围内的都会尽量争取到的哈
亲 您想退款 那就必须要退货哦.退货现在也是很简单便捷的.没法给您办理不退货的退款哈.需要您把东西寄
回来我们售后仓库这边收到才能给您办理退款的 请您理解
亲亲 由于您个人原因退换货/商品无质量问题的 是需要您支付相应的退货运费的哦!
亲亲 小店支持七天无理由退换货的 意思是您在收到后的七天内(要求商品不影响二次销售)是可以接受退换货
的 非质量问题运费是需要自理的哈
亲亲 咱们衣服都是小本生意 没有什么利润的呢 这边也是非常理解您的心情的 能帮您申请多的话我这边也是
想尽全力帮您申请的 但这个已经是我这边能申请到的最大金额了呢
亲亲 面料是聚酯纤维的哦
亲亲 下单一般会在48小时内发出呢 仓库会尽快给您安排发出的哦最晚会在页面承诺时间内发出哦
亲 我们这款衣服具备良好的抗起球能力不过呢 衣物起球也会受到摩擦频率和穿着坏境的影响像您日常穿着时注
意减少与粗糙表面的摩擦 它就不易起球啦
亲 新衣服收到货后是多多少少有点点味道 因为是新布料是做好就直接装起来的包装不透气您到手后清洗晾晒通
风后味道就没有啦 请放心穿着
深色衣物初次洗涤时可能会有轻微的浮色 这是正常现象 这样能让颜色更自然持久 建议单独洗涤几次后会稳定
亲我们这款是不易缩水的哦 清洗过有1-3厘米缩水是正常的哦
亲这款衣服的材质是微弹的正常穿着和洗涤是不易变形的不过要避免长时间大力拉扯
亲亲 这边没有具体测量过哦 喜欢就下单哦
亲 我们这款是不易起皱的哦您洗完了 轻轻均匀拍打或者用专门的布料护理剂喷在有折痕的地方 轻轻揉搓后晾
干就不会皱了
亲 这衣服在染色时采用了先进的工艺 正常情况下是不会褪色的但第一次洗涤时建议用温和的洗涤剂 并且避免
长时间浸泡 这样能让颜色保持得更持久
亲亲 好好养护就不会发黄哦 尽量不要长时间在阳光下暴晒 阴干就好也可以选深色的款式哦 这样也不容易受
到光照影响
亲 正常穿不会勾丝的哈如果碰到尖锐物品绝大多数衣服难免会有点损伤 这个尽量避免就行哦
亲亲 衣服出厂过程中产生浮毛是正常现象 建议您轻拍处理 简单浸泡一下清水后穿着没问题的哦 请放心哦
亲亲 这边给您反馈拦截 但是不保证百分百拦截成功 如果拦截失败 还麻烦您拒收哦
亲亲 辛苦您把【收到的商品整体平铺】+【快递面单】拍一起成一张照片 然后提供这边客服核实下哈
亲 这个面料对皮肤很友好的哦 哪怕是碰到脸也没有什么不适感 不放心的话建议在穿之前先洗一遍哦 避免有
毛絮
亲 领口的面料和做工都是经过精心设计的 不太容易松垮但如果经常暴力拉扯或者机洗时过度搅拌 可能会有一
点变松 平时注意轻柔对待就行
亲 对于您遇到这样的问题我们深表歉意 深色衣物洗涤时多多少少都会有些掉色的 但是深色也耐脏哈建议亲先
接一盆冷水 加入一点盐 把衣服放进去浸泡30分钟 然后在清洗 这样不仅不会掉色 还可以清除细菌 效果
很好的 可以试试哦
亲亲 染色问题可能是又多种原因造成的哦 衣物混洗 洗涤剂残留等原因建议深色衣物和浅色衣服分开洗 并选
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物颜色 但不同环境下观看可能会有些许差异 还请您谅解
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亲亲 实在不好意思 如果您上身效果满意的话 您看可以缝一下嘛 可以的话 这边给您补偿三元以表歉意
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不好意思哦 这边查看应该是厂家未处理掉的线头 您可以稍微修剪下 不会影响到穿着的哈!
这边码数只是建议的亲 主要得看上身效果呢亲 每个人的身材比例不同做不到百分百合适呢
亲亲 非常抱歉给您带来困扰 部分材质的衣物在初次穿着或洗涤时可能会有轻微掉毛现象 这是正常的物理现象
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亲亲 您收到后有没有穿洗的过呢吊牌还在么亲亲
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亲亲 咱们衣服都是小本生意 没有什么利润的呢 这边也是非常理解您的心情的 能帮您申请多的话我这边也是
想尽全力帮您申请的 但这个已经是我这边能申请到的最大金额了呢
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