标准与标准化在企业管理中的运用

贡献者:格格打字 类别:简体中文 时间:2016-12-02 09:12:16 收藏数:65 评分:0
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所谓标准,即为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和
重复使用的规则、导则或特性的文件,称为标准。所谓标准化,即为在一定的范围内获得最佳秩序,
对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。
标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。标准化的对象是在
国民经济的各个领域中,凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品,以及各种定额、规划、要求、方法、
概念等,都可称为标准化对象。标准化对象一般可分为两大类:一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的
具体事物。另一类是标准化总体对象,即各种具体对象的总和所构成的整体,通过它可以研究各种具体对象的
共同属性、本质的普遍规律。标准化的基本特性主要包括以下几个方面:抽象性;技术性;经济性;连续性,
亦称继承性;约束性;政策性。标准化的基本原理,通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。
统一原理,就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,
确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。
简化原理,就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、形式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中
多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,
使之功能效率最高。协调原理,就是为了使标准的整体功能达到最佳,并产生实际效果,必须通过有效的方式
协调好系统内外相关因素之间的关系,确定为建立和保持相互一致,适应或平衡关系所必须具备的条件。
按照特定的目标,在一定的限制条件下,对标准系统的构成因素及其关系进行选择、设计或调整,使之达到
最理想的效果,这样的标准化原理称为最优化原理。如何理解“一流企业卖标准,二流企业卖技术,
三流企业卖产品”。就目前来看,我们的企业似乎还没有树立“标准也是生产力”的意识,对于标准的制订,
往往都是主管部门热情高,企业比较冷漠。不少企业认为,营业收入多不多,利润好不好,主要看产品,
产品卖出去了,钱就来了,投资回报远比生产标准要高。可事实上,缺乏标准的后果会让企业支付更大的代价。
如何推进企业标准化管理:在企业的一系列管理活动中,标准化工作是重中之重,是一系列管理得以
科学动作的依据。员工的工作质量离不开工作标准,企业的组织管理、生产管理、经营管理离不开管理标准;
施工作业、产品质量控制离不开技术标准。因此,标准化工作在现代企业制度中占有主导地位。
领导重视是企业标准化活动取得成效的前提。标准化工作贯穿于企业、生产经营活动的始终,
不仅仅是标准化部门或标准化人员的事情只有企业所有部门和全体员工共同参与才能发挥其作用。
因此,企业领导的重视和支持,是企业标准化活动能否得以贯彻落实的前提。
加强企业标准化人员的培养是提高企业标准化活动的关键。企业标准化工作专业性强,涉面广,
这就要求标准化管理人员不仅有比较广泛的专业知识,还要掌握有关标准化方面的知识。
因此搞好企业标准化人员的培训工作,建立训练有素的标准化专业队伍是搞好标准化工作的关键。采标、
建标工作是贯穿于企业标准化活动的重点。企业标准化工作就是要求企业按照一定的标准、要求、规范操作。
在采标和建标工作中,科技人员起着至关重要的作用。在采标和建标工作中,应采用和建立适合于
企业实际的标准,同时应把采标工作与技术改造及设备配置等工作相结合,使采标建标工作深入发展。
建立健全企业标准化系统。企业标准化系统包括三方面内容:标准体系、贯彻实施标准的能力、企业标准化管理。
完善各类标准是建立企业标准化系统的核心,企业要建立以产品标准为主体的技术标准体系,
建立以生产工艺标准为主体的过程控制标准体系,建立以管理标准为主体的工作标准体系。
以此把企业的生产活动和管理业务活动联系起来,把员工的工作质量和产品(服务)质量联系起来,
保证整个企业生产技术和经营管理协调一致,使管理科学化,生产高效率。加强产品(服务)质量的监督检验。
加强产品质量的监督检验,实际上是加强企业标准的贯彻和实施。一手抓标准的制定,一手抓标准的实施或
产品质量的监督和检验。为提高和保证产品(服务)生产过程的监督检验必须提上日程,因为通过它可以及时
了解生产过程中产品的质量状况,捕捉生产过程中能够解决生产质量问题的重要环节。它既是标准质量和
水平的渠道,并为修订标准提供必要的信息和数据。加强企业标准化的教育、培训工作,提高企业标准化水平。
企业标准化不仅是标准管理部门或标准化人员的事情,而且是企业的每个部门、每位员工的工作。
在企业中搞好标准化的教育、培训工作,促进员工对企业标准化工作的重视,培养员工在工作中自觉、
主动地运用标准化意识,不仅有利于标准化活动的开展,也为企业管理的其他各项工作奠定了坚实的基础。
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