卡耐基是著名的人际交往大师，他认为自己交际上最重要的一课，是一位容貌漂亮、姿态优雅的女士教给他的，
回忆起当时的情形，卡耐基这样说道：
“有一天晚上，在人际关系的课堂上，我正和学习讨论到某些店员使我们受气的情形。我们举了很多例子，
有些店员对顾客根本不理不踩，有的则更恶劣，没礼貌。
最后轮到这一位女士发言，她说‘我并不责怪这些可怜的店员，有时客户对他们也很不客气，不尊重他们。
我常常享受他们最亲切的服务，他们都对我很好，我有一套方法。’
“有谁忍心拒绝一位笑脸迎人、可爱的小妇人的请求呢。
“不过这只是秘诀的前半部，他继续解释后半部：“我很快再补充说：‘我对我所要买的这个东西不是很了解，
我需要店员提供意见，不管我只是买一个小小的纽扣或买冰箱，我都运用同样的方法。
那些店员总是急切的想帮我的忙，
而且心可能拿所有的样式出来给我，你可以将这种方法运用到机票柜台、百货公司、旅馆、计程车和餐厅，
你还可以更广泛地运用到很多地方。
智慧点睛
用真诚的心和微笑去请求帮助，没有人会拒绝你的。因为你的请求能够让人觉得自己是受到了尊重和肯定，
如果你觉得与人交往是一件困难
的事，就试着从寻求别人帮助开始吧。