人际交往的白金法则：人际交往要取得成功，就一定要做到，交往对象需要什么，
我们就要在合法的条件下满足对方什么。（交往行为要合法，交往以对方为中心）比如请客吃饭，
要问被请的人不吃什么？交往以对方为中心。
处理人际关系要注意：
一是互动，即换位思考。和外人打交道，聊天最佳的话题，就是对方所擅长的话题。善待别人就是善待自己。
二是有效沟通。
怎样实现？
1.看对象讲规矩。西方人有个习惯，喜欢恭维异性。遇到别人夸你漂亮，你怎么回答？应该落落大方，
看着对方眼睛，说谢谢。这等于说明我见过世面，同时传递一个信息：谁怕谁？女性跟男性相处，
保护自己的最好的办法，落落大方啊。因为人天性中有欺软怕硬的一面。你要大方的话你吃亏的概率就低。
2.了解人尊重人。尊重的前提是了解。了解人才有尊重可言。比如请人吃饭，
哪个问题是最重要的？没经验的问您爱吃什么，您想吃什么？您爱吃川菜还是粤菜？有社交经验的人第一次请外人
吃饭时，最得体的做法是您不能吃什么？因为有民族禁忌、宗教禁忌、职业禁忌和纯粹的个人禁忌。
比如穆斯林不吃动物的血液，西方人不吃动物的头和脚，满族人不吃狗肉。
如何学习白金法则？两个问题最重要：
一是摆正位置。服务就是为别人工作，有求必应不厌其烦。现代管理中一个非常敏感的问题：执行力。
下级服从上级，全党服从中央，令行禁止，是国家机关、企事业单位完善管理的基本要求。
我们有些同志有一个错误，他认为谁也不对，比如在企业，他认为董事长是个笨蛋，总经理是个饭桶，
部门经理是个马屁精，他不懂换位思考。你不当董事长，你知道董事长在想什么吗？你不当总经理，
你知道总经理决策时考虑问题的角度和要求吗？我们讲了解人尊重人。你和别人打交道，你要不懂得换位思考，
你怎么知道人家对人家错呢？人家考虑问题决策的角度是不一样的。当爸爸的得像爸爸，当孩子的得像孩子，
当上级的得像上级，当下属的得像下属，干什么说什么，干什么做什么，干什么像什么，恪尽职守。
二是端正态度。你要做多大的事，就要承担多大的压力。昨天过去了，没有必要再烦。李白讲昨日之事不可追。
大丈夫者拿得起放得下。你炒股呢看走眼了，你追女孩子没追上，你考大学就差半分就没被录取，你劳而无功了，
这种事儿它过去了就过去了。是没有必要烦的。人生最大的智慧是理智的放弃。拿得起放得下那叫助力，
拿得起放不下那叫压力。明天没有到来，暂时烦不着。不是说不要计划，不是说不要宏伟蓝图，
而是说没有必要杞人无事忧天倾。社会心理学指出，人生的很多忧虑是自己妄想的。现在正在度过，不能烦。
现在是我唯一能够控制的时间，今天烦了它也是这样过，不烦它还是这样过，
那我为什么要烦呢？不要拿自己折磨别人。不要拿别人折磨自己。