换货后续
我给您办理好换货了,稍后您会收到邮件/短信的通知,给您解释一下,
因为咱们换货是需要将产品先退回到仓库的,所以您收到的是退货的邮件,这个是正常的哦,
别担心,我给您办理的就是换货,您如果想要修改签收14天的取件时间和地址,可以直接回复邮件进行修改哈
EMS/顺丰物流师傅会在:约好取件当天提前给您打电话,无需承担运费,也不需要填写任何单号和寄送地址
换货编号,是需要写在物流外盒上您也可以用您的换货编码:在取件当天致电EMS/SF专线电话:
400-801-1183 / 4001288853,就可以查询到为您取件的物流师傅电话了,
您可以主动联系物流师傅确认时间的
您把产品交给物流师傅后,记得索要物流单号用来跟踪退回的物流信息哈,
这个物流单号您自己保存就好了,不用交给我们哈
我们收到退回的产品后,会例行进行回库检测,检测完成后会给您发送一封检测完成邮件的,
之后就会开始为您备货新产品啦
您的产品取走后订单页面会一直显示:准备产品以供取货或者承运商已揽件,这个是正常的,
等产品返回仓库检测完成,订单页面才会更新
到时候检测完成后您就可以在官网订单界面看到新产品的预计到货时间,发货后我们会第一时间
为您发送发货通知邮件的,和一封0元电子收据
对了,如果退货跟踪状态显示为“未妥投”,则表示包裹目前暂存在承运商网点,等待退回 Apple
给您简单总结一下:已经给您办理了换货,但是您会收到退货的邮件。您这边目前只需要等待XX月XX日,
EMS/SF取件——写上换货货编码——保留物流单号——等待检测成功邮件和新产品的发货通知邮件
因为咱们换货是需要将产品先退回到仓库的,所以您收到的是退货的邮件,这个是正常的哦,
别担心,我给您办理的就是换货,您如果想要修改签收14天的取件时间和地址,可以直接回复邮件进行修改哈
EMS/顺丰物流师傅会在:约好取件当天提前给您打电话,无需承担运费,也不需要填写任何单号和寄送地址
换货编号,是需要写在物流外盒上您也可以用您的换货编码:在取件当天致电EMS/SF专线电话:
400-801-1183 / 4001288853,就可以查询到为您取件的物流师傅电话了,
您可以主动联系物流师傅确认时间的
您把产品交给物流师傅后,记得索要物流单号用来跟踪退回的物流信息哈,
这个物流单号您自己保存就好了,不用交给我们哈
我们收到退回的产品后,会例行进行回库检测,检测完成后会给您发送一封检测完成邮件的,
之后就会开始为您备货新产品啦
您的产品取走后订单页面会一直显示:准备产品以供取货或者承运商已揽件,这个是正常的,
等产品返回仓库检测完成,订单页面才会更新
到时候检测完成后您就可以在官网订单界面看到新产品的预计到货时间,发货后我们会第一时间
为您发送发货通知邮件的,和一封0元电子收据
对了,如果退货跟踪状态显示为“未妥投”,则表示包裹目前暂存在承运商网点,等待退回 Apple
给您简单总结一下:已经给您办理了换货,但是您会收到退货的邮件。您这边目前只需要等待XX月XX日,
EMS/SF取件——写上换货货编码——保留物流单号——等待检测成功邮件和新产品的发货通知邮件
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类别:简体中文 时间:2025-07-15 20:12:33 收藏数:167 评分:0