你要学会表达愤怒，当然也可以选择愤怒地表达
面对关系中的冲突，内向的人该怎么应对呢？
1.根据自己的目标来灵活处理冲突
无论是工作也好，生活也好，我们都应该有一个自己的目标，这个目标是各种重要需求，以及人生愿景的体现。
我们每天都可能遇到一些大大小小的冲突，冲突带来的负面感受很容易影响我们。这时我们就需要面对一些选择：
哪些冲突需要立即解决，哪些可以暂时先放一放；哪些冲突需要妥协和忍让，哪些需要坚持原则，展现自己强硬的
一面。
梳理好这些取舍的依据和标准，就是你当下的生活目标。
当你有自己的目标，知道当下最想要的是什么时，你就会知道在有些事情和问题上的妥协和忍让是有价值的，它让
我们集中精力，专注于对自己更重要的事情。
因此，有时候对生活坚定的目标和方向感，也是帮助自己去应对冲突的重要工具。
总之，面对冲突我们不是不可以回避；面对他人，我们也不是不可以讨好。但我们要清楚，这样做更多是一时的权
宜之计，而不是唯一的选择。
成熟的人知道冲突的复杂性，所以面对冲突的时候，也会根据实际情况灵活处理。这样，我们才是在掌控冲突，而
不是掉进冲突的漩涡中。
2.敢于发脾气
内向者在面对人际关系时，经常有一种理想化的倾向，就是追求纯粹。比如，他们希望做一个纯粹的好人。在与别
人交往时，希望自己呈现给别人的是一种单纯、善良、有爱心的积极形象。而展现真实的自己，尤其是自己身上可
能会让别人“不开心”的一面，就可能会打破“我是一个好人”这样的印象或人设。
为了避免“人设崩塌”，很多时候，我们宁愿牺牲一些自己的时间、精力甚至是利益，也会硬着头皮顶上去。
比如，比尔请求你帮忙做一件事，即便你并不想这样做，或者如果做了会让自己受到一些不好的影响，最后纠结挣
扎之后也可能选择答应。因为你不想让别人不开心。
再比如，你明知道有些人就是在占你的便宜，甚至是欺负你，但就是不敢发脾气。一方面你怕矛盾激化，后面不知
道如何收场。另一方面你不想自己在众人面前展现出自己生气的样子，担心这样的形象会让人不舒服，改变别人对
自己一贯的良好印象。
但是，发脾气就会让人讨厌吗？并非如此。
2022年的卡塔尔世界杯上，在阿根廷和荷兰队的比赛结束后，一向温文尔雅的梅西在接受采访时，突然对旁边
的荷兰队员发脾气。原来，比赛中对方球员不断用各种方式挑衅梅西，整场比赛火药味十足。在这种情景下，连以
好脾气著称的梅西也忍不住情绪失控。
一般来说，当一个人在公众面前失控，有一些不合时宜的言行举止时，会遭受一些批评，引起别人的反感。但梅西
的行为并没有让喜欢他的人“粉转黑”，绝大多数的人都给予了他足够的理解和包容。有球迷表示“再老实的人也
有被惹急的一天”，还有球迷表示“这才是“球王”应有的个性，霸气侧漏”。
从这个例子可以看出，相对于一个完美的人，人们更喜欢一个有个性的人，因为这样的人更真实。在生活中，如果
我们观察一下身边的人，尤其是那些成熟的、取得了一些成就的人，就会发现他们身上都有一个共性：他们不会轻
易伤害别人，但是也不会一味地顺从别人。在面对别人的伤害时也敢于展现自己的攻击性，捍卫自己的边界。
所以，人际交往中内向者需要提醒自己：你可以不发脾气，但不能不会发脾气。不要轻易丢掉自己的攻击性，它是
你赖以生存的根本。
3.改变自己内在的声音，并去实践它
当一个人害怕与人冲突时， 内在的声音通常是：“我要是和别人想法不一样，人家不高兴生气了怎么办？”这种
自我暗示会让人越来越软弱，越来越顺从。要想改变，我们可以做这种消极的内在声音改成积极的暗示：“我要是
不说出来，怎么知道对方同意不同意呢？也许结果没有我想的那么糟，我可以去试一试。”
当你改变了内心的声音，对自己多一些的积极心理暗示时，在面对可能存在的冲突时，才会更加敢于表达自己的想
法，更加敢于维护自己的正当利益。
当然，光想是不够的，重要的是，你要勇敢地去做。在真正面对冲突的时候，你不再逃避，不再讨好，看看会发生
什么。
举个例子，我在刚参加工作的时候，就是一个很害怕和人发生冲突的人。在我们的合作伙伴中，有一个人比较强势
，经常提一些过分的要求，为自己谋更多的好处。平时，为了保持好的关系，我一般都会做出让步。后来有一次，
我记得那天因为别的事情心情非常糟糕，正好这个人又打来电话，提了一个很不合理的要求，然后我实在忍不住了
，就非常坚决地拒绝了。
在拒绝的时候，一方面是我的态度很有攻击性，把自己的不满完全展露出来。另一个方面我也把自己拒绝的理由说
得很清楚，让对方知道我为什么拒绝。本来我以为，我这样的做法可能会让我们的合作关系破裂，但是没想到，对
方见我突然发这么大火，这么强势，他的态度就好了很多，然后对我的质疑也做了一些解释，最后不合理的要求也
不提了。事后，我们的合作关系也丝毫没有被影响。
这样的一次经历让我真正意识到，人与人之间有冲突并不是多大的事，你敢于表达不同的想法，敢于捍卫自己的利
益也不会带来灾难，有时候反而会让别人更尊重你。
所以，最重要的，还是去经历，去体验，你只有在做的过程中发现有些事情是可以的，而且收到了很好的效果，以
后才会更积极地去尝试。