/久等
实在抱歉，让您久等了
您好，在的
/512推介512尺寸H360臀洗H360P座温H360M自动冲水Y55材质941工艺
自动冲水失效电流声音喷枪无法使用盖板缓降盖板拆卸
/晒单活动晒单截图拒绝晒单
移位提醒延迟卡片H360基本功能H360P基本功能H360M基本功能H30P基本功能H30水电位
/问延迟
亲亲，我们马桶/浴室柜支持延迟30天呢，请问您需要延迟多久呢？
/辱骂安抚不接受方案1
真的很抱歉，我理解您的着急的心情，同样地，我也非常的着急，也想尽快帮您解决问题，
目前能给到您的最佳方案都提供了，希望您能再考虑考虑
/问单号
不好意思，这边无法看到您的订单，麻烦您提供下订单号码，我好查询您的商品详情，以便更好为您服务哦
/问坑距购买后
亲亲，和您确认下您家预留的坑距是多少呢，小妹帮您看看购买的是否合适，同时也看看安装后马桶离墙缝隙哦。
/问坑距购买前
亲亲，购买马桶需要根据自己家预留的坑距来选择哦（非国标坑距安装后离墙会有间隙的哈）；
安装环境-浴室柜
"浴室柜-安装环境注意事项
1、浴室柜均为挂墙安装，必须安装在承重墙上；
2、由于浴室柜是大件商品，尺寸会有轻微误差，建议尺寸多预留1CM以上，避免安装不上。
例：买90CM的浴室柜，建议至少预留91CM以上；
3、地砖上墙、大理石等非正常墙砖打孔需额外收费，具体以师傅为准"
安装环境-花洒
"花洒安装注意事项：
1、预留的进水管进水口高度水平一致，两孔中心点水平间距15cm+-1，墙面平坦，没有倾斜或凹凸不平；
2、预留的进水管须左热右冷（面向墙面）；
3、预留的进水管水平低于贴完瓷砖的墙面0.5-1CM（平台花洒必须按此要求），不能突出或低于此要求，
高于会导致安装后花洒离墙有缝隙，低于可能无法安装或安装后出现漏水；具体情况以实际环境为准。
4、进水管道为暗装，即进水管埋在墙内才能安装
5、安装的打孔位置如果是大理石等非正常瓷砖体都需要另外收取打孔费用（详情可和师傅咨询）；
PS：恒洁花洒没有上水功能，不能给太阳能等热水器上水
恒温花洒还需注意：
1、电热水器、燃气热水器可以使用，建议容量在13升及以上，不建议使用太阳能热水气、恒温热水器。
2、热水器温度必须达到60~80摄氏度"
催安装
亲亲您好，我立马催促安装公司安排师傅联系您预约下时间呢，您这边注意接听电话呢，
一般催促后24H内会联系您，若一直没有联系您或有任何问题，可随时联系我处理~
CRM预约
请问您明天开始几号有时间呢，上午比较方便还是下午比较方便呢，师傅的工作时间是9点-18点，
这边可以给您先预约下大致上门时间，等我们下单安排后，师傅一般会在24小时内联系您沟通上门事项的，
若师傅一直没有联系您，辛苦您及时反馈我们核实处理呢。