客服话术

贡献者:游客13968464 类别:简体中文 时间:2024-10-16 17:31:00 收藏数:90 评分:1
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这边查看可能就是您没有清洗干净的 里面的绒还有残留的洗涤剂
这边收到了您寄回的衣服 师傅查看完是您这件衣服没有洗干净 然后您看寄回去您找洗衣店清洗 我们给您报销
费用 还是我们直接拿去洗衣店清洗好了给您寄回
看到您申请仅退款,这边给您拦截快递,拦截成功给您退。
衣服是冲锋衣的版型,不是冲锋衣的面料哈亲
不同批次的啊,色差会有色差,手感也会有相差,面料是一样的,面料就是我们用的同一批。材质都是一样的,
只是说定制定染的,它的温度控制是一定会有差距的,手感呐,颜色呀,都会有差异的呢
这边小小客服也是给您询问了供应商的哈,人工操作制作过程中很难做到每一批次达到一样的呢,
在暂时的面料生产商还达不到呢,也是在努力攻克这个难题呢,有些因素无法避免呢,
这样会导致给人感觉不一样,比如色差,手感等等呢,这个是不能保证的呢,材质本质都是一样的呢
这边您的衣服有洗过有穿过,已经影响了我们的一个二次销售,这边也看见您反馈的一个情况,
这边能够给您想到的一个办法就是您把衣服拿去洗衣店清洗,这边给您报销费用,
您可以看一下洗衣店是怎么清洗的,正常我们把衣服翻过来,放洗衣袋里按轻柔模式清洗没有过这样的水印反馈
衣服洗完有水印
衣服洗完后出现水印通常是由于以下几个原因造成的:
洗涤剂残留:如果在洗涤过程中使用了过多的洗衣粉或其他洗洁剂,而这些物质未能得到充分的漂洗,
那么在衣物干燥后会留下明显的痕迹。
水分蒸发不均:某些面料的衣物(如丝质、化纤或涂层面料)具有较为紧密的结构,
这使得它们的水分蒸发速度较慢且不均匀,从而容易导致水印的形成。
羽绒服内部洗涤剂未漂净:对于羽绒服来说,如果内部的洗涤剂没有被彻底漂洗干净,
残留的洗涤剂会在衣物干燥后形成可见的水印。
为了处理这些问题,可以采取以下步骤:
使用湿毛巾或牙刷沾水轻柔擦拭白色痕迹,并使用吹风机慢慢吹干。
对于含有污渍的衣物,可以使用洗衣液原液涂抹在污渍处,静置一段时间后再进行正常洗涤。
如果上述方法无效,可以将衣物翻转,紧贴洗衣机内壁进行脱水,必要时重复多次以提高过水效果。
对于带有涂层的羽绒服,可以在甩干时将衣物反过来,或者在烘干机中进行烘干,以减少水印的产生
这边查看您的售后的我们还未收到,这边就先拒绝您的退款,这边我们签收后第一时间给您退款
道木熙祝您万事顺遂,吉祥如意
这边也是想给您解决问题呢,这边您从订单店铺点进去联系对应客服呢,这边店铺不同,客服也不同,
这边也显示不了您的订单信息呢
羽绒服不适合放在洗衣机里烘干。
您换一件内搭看看情况,黑色毛衣可能秋冬静电加上和里布摩擦,会有吸附现象
您消消气的呢,换做我们也是很不舒服的呢,这样吧您的衣服我们是可以给您维修的呢,
我们的是一年的质保和保修的呢,这边您是可以放心的呢,这边可以给您处理好的,您不用担心的呢,
我们也是很想帮您处理这个事情
我们是有一年质保的 也会给您处理好 没有明显痕迹的 这也是我们给您最好的售后保障的呢
这个浮色是正常的,您不用担心哈,这边也还是想着和您说清楚呢,这边也看见您同意了,这边给您打款,
您注意查收
这边也是很真诚的想给您解决问题的,也是不断地反馈给您申请了您的诉求,最多只有XX
这边是在给您解决,给您申请到补偿XX呢,这边也是理解您的心情,努力的申请到的。
真的很抱歉,您的诉求确实是超出了我们的一个范围
这边您的衣服有洗过有穿过,已经影响了我们的一个二次销售,这边也看见您反馈的一个情况,
这边能够给您想到的一个办法就是您把衣服拿去洗衣店清洗,这边给您报销费用,
您可以看一下洗衣店是怎么清洗的,正常我们把衣服翻过来,放洗衣袋里按轻柔模式清洗没有过这样的水印反馈
首先我们收到的衣服是穿过,也是有清洗的痕迹,也是专业的师傅查看了,这边查看就是袖子处有问题的,
也是会给您处理好后拒收处理的哦~我们店铺也是说清楚衣服是不防油渍的呢
这边给您询问了,这边设计这款袖长是会有些呢,这边申请不到您的手工费用,真的很抱歉帮不到您,
您可以看看我们家的其他款式呢
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