我看到商家页展示了预计48小时内发货，如果没在预计时效内发货有赔付么？
亲，该时效仅为下单做参考，我们是根据商品历史发货揽收时间做测算展示，尽量呈现商家真实发货能力。
但该商品仍然
承诺24/48小时，未在承诺时效内发货，我们会为您做出赔付哦
订单没有实际的超出时效，但是客户进线说缺货了应该如何答复
在未产后缺货事实前（如产生延迟发货但还未超3天，用户反馈接到商家电话说缺货等），
小二均不可答复用户缺货、可能
缺货等表述，若小二表述此类内容，平台会以缺货赔付用户，造成的资损由小二承担，如遇用户反馈以上问题
您好，您购买的商品，我们会尽快发货，如不需要商品了，可以及时申请退款，谢谢。