客服话术

贡献者:— — 类别:简体中文 时间:2023-05-15 16:34:58 收藏数:901 评分:0.5
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亲价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟小小客服说一下,要再次跟您核对订单哦
,谢谢
亲建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后您再
进行支付哦
亲我们是使用EMS、申通两个快递,如果需要其他快递,请在拍下宝贝的同时在留言旺旺备注一下,同时需要拍
相应的邮费哦
亲付款后我们按照先后顺序发货哦,尽量当天发货,承诺48小时内发货,发货后外省3-5天左右收到,XX市
内是次日到达~
温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及
时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!
亲!我们合作的物流默认顺丰快递呢。活动期间,订单量很大,暂不接受指定物流。谢谢理解~ 活动期间发货量
多,快递小哥揽件压力也会增大,也有可能物流更新比较慢哦~
小主,页面库存一直在减少,您多想一分钟,宝贝就要晚点收到新衣衣,您是什么原因没有下单呢 ?小二为您解
决哦,相中既是缘分,可奈库存有限,您这么喜欢的宝贝不带回家,那多遗憾呢~
温馨提示:亲收到的包裹时一定要核实是否有破损哦,确保没有问题再签收哦,如有问题第一时间联系我们哦 ~
近期网络诈骗猖獗,如接到陌生电话和短信请不用相信,有问题及时联系我们在线客服哦
亲由于咨询人员较多,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,马上回复的哦~
亲不好意思!咨询量太大~可能没及时的回复您!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,祝亲购物愉快~有空多
来坐坐哦
亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了~
您好,亲,由于您的地址要发往新疆、西藏地区的,快递路程较远,快递公司对这些地区加收了快递费用,所以我
们需要再加收您xx元的快递费用。
我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度,我们不能左右改变,请您理解包容!
温馨提醒:您好,xx快递不可以到达的地区,我们一般改发为EMS,但是需要您补一下邮费哦。
收到货后没什么问题的话,希望可以完成交易并互哦,如果您满意的话希望给小小客服一个五星好评哟,谢谢亲爱
的了,希望购物愉快!
温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司
帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢
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