售前售后话术

贡献者:游客144401626 类别:简体中文 时间:2021-01-14 13:27:27 收藏数:8 评分:0
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售前
慢亲爱哒这会咨询量大回复偏慢 ,实在抱歉哈。拍那您去拍吧,下单后告诉我这边给您备注哈。哪里您发哪里呢
?两天发货后两天左右到货哈,具体看快递效率的呢。三天发货后3天左右到货哈,具体看快递效率的呢。一周发
货后5-7天左右可以到呢,具体看快递效率的哈。结束感谢您的信任我们会严格检查筛选好尽快给您发货,欢迎
回购祝您生活愉快。无理由那是肯定的哈,每个人都想买到合适的宝贝,亲放心我们家支持7天无理由退换的。送
亲爱哒我们是送运费险的呢,不满意退回邮费会有赔付的,相当于免费试,我们有这个信心哈。别犹豫了哟。不送
亲爱哒我们家的退款率是非常低的哟,所以没有赠送运费险的哈。返现微薄利润都用在宝贝的质量上了,我们家都
是真实评论的哈,东西好才对得起您的好评哟。改好亲爱哒给您改好了哈,您刷新下就可以付款了。售后很抱歉给
您添麻烦了,这边给您转售后专员为您处理哈。看稍等我给您看下哈。下午下午会到一批质检哈,如果您着急的话
去拍下我给您加个急优先发哈。明天明天会到一批质检哈,如果您着急的话去拍下我给您加个急优先发哈。暂缺这
款比较火呢,每次补货都发完了,您着急可以先拍下,质检好优先发您的哈。爆款亲爱哒眼光真不错,这款是咱们
家里的爆款呢,不会让您失望哈。新款亲爱哒眼光真不错这款是咱们家里的新款呢,不会让您失望哈。反馈这款
一上来客户都很热衷哈,反响很不错,您可以试试哈。回头我们家回头客很多哟,相信您买了还会来的,我们有这
个信心哈。满意您是哪里不满意呢亲?换您想要换什么的呢?申请麻烦您申请下退货尺码不合适不喜欢效果差非常
感谢。晚点财务统一处理后会有地址哈。申请麻烦您申请下退货7天无理由退换货非常感谢晚点财务统一处理后会
有地址哈。
售后
结束很抱歉不能给您带来一次好的购物体验,我们一定会跟进服务和产品质量,期待亲再次光临。查询亲爱哒,您
等我一下下,我给您查询下哈。麻烦真的很抱歉给您添麻烦了。谢谢谢谢亲的大度谅解,感谢您对我们的支持。不
客气不客气的呢亲爱哒。理解非常理解您的心情呢,我们也一样的着急哈。图片您方便给张图片给我看下么,我这
边也好像仓库反馈下。疏忽亲爱哒发货量大仓库小哥哥疏忽了哈,实在对不起呢。色差手机像素分辨率不同,色差
都会稍微有一点呢,还希望您多包涵。换如果不方便的话。也可以发回来换一下的哈。其他真的很遗憾呢亲爱哒,
您看下其他款式哈。c改亲爱哒想请您帮个忙哈,帮忙把原因改为尺码不合适不喜欢效果差非常感谢。天改亲爱哒
想请您帮个忙哈,帮忙把原因改为七天无理由退换货或者我不要了非常感谢。填写亲爱哒已经给您确认好申请了,
请尽快寄出后在申请里填写快递运单号,以免退货超时关闭。延长亲爱哒我已经给您延长了收货时间,足够处理好
了哈。验货亲爱哒退回包裹签收验货后会尽快给您处理的哈。单号亲爱哒暂时没收到的记录哈,麻烦您手动打一下
回寄快递单号给我一下。我给您查询,不要截图和拍照哟。运费险运费险是退款成功后三个工作日内保险公司自动
理赔邮费到您的支付宝上。到账亲爱哒,退款一般是3个工作日内到账哈,信用卡一周哟。退款,亲爱哒哪里扣款
的退款就会返回哪里的哟。垫付邮费您先垫付下呢,找一般快递寄出就好哈。寄出单号记得发给我们,后台申请的
需要填写到申请里,退换成功后联系我们给您退邮费哟,麻烦了。安排安排了呢亲爱哒。会尽快寄出哈。签收别着
急呢,您最好去门卫保安前台等处去核实下有没有代签,我这边也联系下快递公司让他们去核实下,请保持电话畅
通哦亲。催我们联系快递催了哈,晚点亲查看下物流更新。中途改途中改地址一般快递耽误时间会比较多。您看下
确定需要改的话原地址拒收哈。拦截我们联系快递拦截哈,要是拦截失败给您送来记得拒收下哈。无单号咱家包裹
量很大,没有快递单号很难找到您的退包,建议您找快递员提供寄出信息查询单号给我们,好给您核实处理呢。确
认亲爱哒确认不退换后,确认收货后联系我,我好给您登记哈。提供亲爱哒您提供下支付宝和对应名字我给您登记
哈。登记好的呢,我给您登记好了呢72小时内财务会给您打款支付宝有通知的记得五分鼓励下我们哟。自动回复
语很抱歉让您走到售后,我看下聊天记录这边给您处理哈,请稍等。
退包亲爱哒您的退包物流有问题,尽快核实下以免耽误您的退款。天猫先行垫付的退款对自己信用还会造成影响呢
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