摘抄：三人在争论要不要回信时，幸平说出了这样一番话：
“有人肯倾听烦恼就已经很感激了——很多人不是都会有这种感受吗？这个人的苦恼没法向周围人倾诉，
所以很痛苦，就算我们给不了什么好的建议，回上一句：你的苦恼我已经明白了，请继续努力。
她也会多少得到点安慰吧？”
解读：属于情感上的触发，引起共鸣。
我们每个人，或许都有被别人倾吐烦恼的时候。很多时候，对于这些烦恼，我们并不能给出什么建设性意见。
但是，请不要因为无能无力就选择漠视，因为有时一句：“请继续努力。”
或许对于别人而言，就是不期而遇的惊喜和希望。
所以，无论何时，请不要冷漠，请不要吝啬温暖的话语。