疫情下的娱乐业

贡献者:宣瑜珊314 类别:简体中文 时间:2020-02-09 00:31:14 收藏数:18 评分:1
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疫情之下,线下沉浸式娱乐创业者的关键词是“活下去”
戏精学院门店内景
“今年的目标是生存,
大家能这样活着,然后2021年牛年才有行情。
”经营着国内二十多座城市、数十家失恋博物馆的老板朱兆伟这样对钛媒体感慨。
自2020年新冠状病毒肺炎突袭以来,原本365日无休的全国失恋博物馆群,已连续停工半个月,
如今还在无限期休整;往年只在年三十放假一日的密室连锁——奥秘之家,
初步打算元宵节后复工;原本春节放假至年初七的实景娱乐——戏精学院,
也已将线下营业时间推迟到了初十五过后。
对于这些小微型线下娱乐企业来说,
疫情带来的确切损失,大约是二十日左右的营业收入;
而开工之后的一两个月内,他们还必须面对的是不确定的客流量,即消费者不知何时恢复的信心。
不同于KTV、电影、逛街这线下消费老三样,
2010年代的线下娱乐从消费端倒逼,
出现了一批密室、飙戏之类的实景娱乐场所;
轰趴体验馆、网红星空展、失恋展也比比皆是。
这些娱乐新秀们,大都还没有形成全国的规模化连锁布局,
入局者们多半在谨慎的探索和初步扩张阶段;即便少数玩家坐拥不少店面,
背后也鲜有资本支撑。
哪怕是身边喜欢各种尝试新鲜玩法的朋友,在和钛媒体分享时也表示,
“禁足”过后最想做的莫过于逛街、吃饭、看电影和K歌。
在惯性的驱使之下,新娱乐业态面临的复苏时长,想必会更久一些。
不过,即便如此,这些新娱乐消费的掌舵者们,依然相信自己能够捱过这段凛冽的冬日。
在现金流可以维系生存的三个月内,
戏精学院的创始人朱子龙、奥秘之家的联合创始人陈振和失恋博物馆的创始人朱兆伟,
无不表示会持续给员工全额发放薪水。
在零收入或是低收入的艰难背后,年轻的企业主们体现的是国难之下的责任与担当。
“不添乱”,是三位创业者在接受钛媒体采访时提到的高频字眼。
在线下门店无法照常营业的情形之下,老板与员工的线上筹备都在马不停蹄地持续着:
实景娱乐忙着研发新主题剧本、
规划提升用户黏度的线上升级内容;失恋博物馆思考着未来开业的版本升级与线上推广。
这些企业主们同时也表示,疫情的突袭对于公司来说,是挑战也是机遇:
每一位经营者都要重新思考企业的成本控制和企业架构,从而提升自己的抗风险能力。
在自身不懈的努力之外,这些创业者们最大的诉求,是希望各地能像苏州、上海、北京等地出台更多、
更具体的政策来扶持小微企业。无论是房租或是人力费用的补贴,
每一个政策都会是雪中送炭。以下为三位线下实景娱乐创业者的有关分享:
失恋博物馆创始人朱兆伟:寡头加速垄断之下,希望小微企业能获更多支持
我们二十座城市、几十家失恋博物馆,
原本是365天都要开的。疫情一来,有的房东给我们减免了半个月的房租;
许多商场却依然不允许我们关停,因为他们认为我们是普通商户。
但在我看来,我们是人员密集场所,开店就会存在员工和消费者感染的风险。
所以,我们直接把门店都关掉了,大不了就是违约:
我们和商场签了三个月的保证金,违约就会开出罚单,
但是这一次我觉得他们也没有那么硬气,因为理不在他们那里。
去年12月,我们在武汉刚开了一个民国主题的失恋常设展,
结果就遇到了疫情。那家店离聚集性爆发的海鲜市场只有三公里,一下子就是很大一笔损失。
我们在全国北上广之外,其它西南、西北地区也有一些馆,这些地方恢复起来应该会快一些。
不过,非典从头至尾持续了8个月,我作为一个业余人士,
认为这次的疫情严重程度没有非典高,但传播性更厉害。
这很有可能意味着只要一个城市还有1例病例,
消费者就不愿意去人员密集的场所,保守估计影响可能会长达半年。因为消费者信心恢复是一个过程。
最近闲在家,我会去想开业后的有关计划。
首先是武汉馆打算免费开放一个月,给当地加油,也可以多带些流量;
其他的地区也在考虑开业以后做一些线上同步的宣发视频,继续为抗疫祈福。
我也在做进一步的思考,经历过这次疫情,
我们中国非常多行业可能会有深刻的变革。
这不仅仅是一个线上线下的问题,以后很多企业的抗风险能力会提高,
尤其是涉及重资产的企业,供应链的抗风险能力就很重要。
等到情势过去了,我下一步会考虑发展海外业务,
主要是南亚这边。业务地域广的话可以更好地抗击风险。
此外,目前亚洲其它的一些国家在娱乐行业的竞争相对没有那么激烈,
并且客观来说,人工成本更低。当然,海外的政策风险比较大,比如印度最近有暴乱。所以这块也需要综合考虑。
从这次来看,我觉得我们的资金应该可以运行三个月左右,
但主要就是看恢复时间。毕竟还涉及人工成本和房租成本。
我们博物馆的工作人员中,有80%的正式员工。所有正式员工的工资都是照发的。
如果我们后续开业之后,持续一段时间还是没有客流量,
那就只能关闭和遣散员工了。如果大量的小微企业倒闭,
对于再就业也是非常大的打击。因为一旦我们失业,市场上的岗位就会大幅度减少。
所以,我特别呼吁国家能够帮扶一下第三产业的小微企业,
在融资渠道、减免税收或者经营方面给予支持。
如今,在寡头垄断之下,小型企业的生存空间越来越小。
西贝莜面村这样的行业翘楚都觉得疫情之下只能扛3个月,其它企业就更艰难了。
奥秘之家门店内景
奥秘之家陈振:用线上业务输血线下,应该可以熬过去
我们相对好一些,因为线上线下业务都有。
除了4家北京、长沙的线下密室,还包括APP“谜案馆”线上解谜类业务,后者受的影响相对小一些。
但对于奥秘之家来说,线上业务是我们母公司北京震宇翱翔文化创意有限公司在管理,
线下业务因为此前盈利,一直是子公司单独核算的。
这次疫情爆发,我们公司的线下业务现金流大概能支撑3-4个月,
超过这个时间,就需要母公司挪出部分资金来维持。
因为我们过往的惯例只放大年三十,年初一就开始上班。
但这次现在的情况来看,我们至少放到2月10号,然后再往后放假也得看客流情况,我估计很大概率是接着放。
线下停工期间,房租跟人力肯定是照付的,
在这个情况下相当于只有成本、没有收入。
这样算来,我们自己的4家直营店(其它的加盟店是外包性质,与企业经营不挂钩)的房租加日常运营,
一个月大概加起来几十万成本。如果持续影响下去,不靠母公司输血的话,肯定是比较难熬的。
虽然我们线上业务和线下相比影响相对较小,但实际上零售额下降也挺大的。
不同于一般的线上游戏业务,我们的内容需要实体书籍、
实体配套装备来共同完成,也就是线上线下内容结合的互动游戏,这就意味着离不开线下的物流。
所以,线下零售物流受影响的话,这块受影响也挺大的。
我们在北京和河北廊坊都有仓库,现在整个物流体系受到当地交通的一些管辖限制,
比如廊坊这边村子防御措施严格,物流短时间内很难恢复。
另外,还有一块线上业务也受到了影响,
关于《唐人街探案3》IP。这部分线上解谜内容,本来是计划赶在春节档电影上映时一起上线的。
但是电影也撤档了,赶上了这个大背景,就使得春节期间如果要发布游戏的话,
就无法赶上电影宣发的资源。虽然玩游戏并非一定要看过电影,
但是游戏毕竟还是和电影有千丝万缕的关系,所以我们的项目销售也延后了,相关线下产品都在仓库里。
不过,幸好我们去年刚融资了一轮,4000多万的资金用于线上业务的拓展,
也就是有一定的弹药储备。如果现在全部门店的业务有几个月的休克期的话,还能用到这笔资金来救个火。
要看这次疫情会延续多久?今年的主旋律肯定不是发展了,熬过去就行了,我觉得我们应该还是可以熬过去的。
有关举措方面,首先我们希望能够及时恢复物流。
在政策上,核心就是房租和人力这两块,如果能够有一些对应的支持政策出来当然最好。
戏精学院《金琳城》剧照
戏精学院朱子龙:疫情是挑战也是机遇,对科学控制成本是重要警示
戏精学院本来就计划放到初七。
我们跟一般的娱乐场所的政策略有不同,
好多地方可能初二初三就上班了,但我们有好多外地的小伙伴,
回趟家也不容易,所以原本放得时间就长一些。
现在出现了疫情,我们的门店至少要关门到元宵节了,肯定要响应国家政策。
目前戏精学院在北京、青岛这两地共有4家门店、12个主题项目。
要说我们这边受影响的情势,我觉得跟餐饮行业相比可能会稍微好一点,
因为我们毕竟不会有上游供应链压货的一些情况。
我们的成本其实主要就是租金和人力这一块,最近照常支付的一些资金。
此外,我们年前生意一直都很火爆,业绩非常好,放假前一晚最后一场都有不少人来。
不过,我个人觉得这次疫请对于中国整个第三产业和服务业,
会是一个还蛮致命的打击,影响可能会比有些人想象得略严重一些。
因为这不光是疫情期间没有办法进行经营,包括我相信哪怕正月十五以后,其实还会有一个后遗症。
这也逼迫我们去思考抗风险能力。
沉浸实景这个行业其实是一个蛮新兴的行业,
它在不同的时间、能够呈现的不同状态都是需要探讨的。
所以我觉得这件事出现,本身对于我们而言也是一个挑战,
成本是否够科学,是否能够耐得住这些风险,我觉得也是一个还蛮重要的警示。
另外,我们现在新的上班方式非常方便,
对于我们实景娱乐来说,像开发剧本的工作都在照常进行。
此外,大家其实也一直在做各方面的交流。我们现在在做几件事:
一是扩大会员体系,包括体验前后优化线上交流。
体验前的线上交流主要是一些对剧情的简单了解,
包括身份选择等,增加客户的到店体验感;体验后的互动,主要是增加用户黏性;
二是演剧产品的更新。我和小伙伴们讨论了一些机制节奏的问题,
包括我们年前正好刚出了一版新的恶人谷的主题,也会跟演员讨论现场节奏、具体安排等等;
此外,甚至有的演员小伙伴也开始希望参与剧本创作,他们很有主人翁意识,我觉得这个积极的状态很好。
我们今年原本打算在西安、宁波和上海继续发展门店。
现在来看的话,毕竟这些想法还没有开始具体落实,即便无法如期完成,应该也不会是受到疫情的实际影响。
国难之下,我觉得我们现在最重要的就是按照国家统一调配,不添乱。
经济发展都是有周期性的,最近做经营类的业务业态肯定会受这方面的一些影响。
我们和实景娱乐协会的小伙伴聊天,觉得做线下业态的都比较焦虑,
也在统计福利方面的有关意见和建议,毕竟成本摆在那,没有盈利。
不过,其实我们觉得疫情这件事,没有任何一个人愿意,
国家、社会、政府不会愿意,我们大家也不愿意,但是事情一旦出现了,我们就要对其他人都有信心。
而且我觉得,在消费者们憋足了劲之后,疫情结束可能会迎来娱乐消费的一个小爆发。
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