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贡献者:游客128960582 类别:简体中文 时间:2019-11-01 18:05:42 收藏数:8 评分:0
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亲您好,生鲜件不支持退换货呢,因考虑路途运输我们是发货较生的果子,发熟果路途运输是会熟坏的,如您收到
未成熟可常温放置成熟后食用,也可以用香蕉或者苹果放在一起密封催熟。如您签收后第八点果子还未成熟您可以
拍照联系我们在线客服反馈,未成熟的有多少给您按比例退款,如全部未成熟全退。
那您可以申请售后,上传坏果图片,注明情况收到几个坏果几个,我们都会有专人处理
亲,实在抱歉为您带来不便,所有购买多件商品我们都是独立包装安排发出,物流途中有可能会存在因分拣原因导
致的到件时间不一,如您目前收到其中一件建议您耐心等待,剩余快件将会很快送达。
亲因前阵子寒潮侵袭降温降雨,果地达不到采摘条件,近期天气刚刚回温,我们会在采摘条件成熟后尽快安排发出

我们也在与果地积极协商,采摘条件成熟第一时间安排采摘发货
亲,玫珑瓜因果地降雨影响采摘,果子成熟度不够,这边是无法安排发货了的
亲,因果地降雨影响采摘,发货时效会有延迟,我们会在采摘条件成熟后尽快安排发出。
亲亲,已发出的件如需改地址的话,可能会产生一定的转寄费用,是由快递收取的,还有转寄会产生时效的延迟,
导致的坏果,我们是不包售后的哦
如后续收到有任何问题都可以签收后24小时内拍照联系我们在线客服哦,感谢您的理解,祝您生活愉快!
不同血橙,因生长位置不同,所受光照不同,上血程度也不同。甚至有些可能完全不上血,属于正常现象
亲亲,近期持续降雨,回南天湿度加大,日照时间较短,所以偏黄一点,口感没问题的
亲丑苹果的糖心是在低温时凝结,呈不规格分布,糖心结晶需要一段时间,一般在11月份比较明显,气温越高时
可能会消失,但不会影响口感哦
手撕菠萝受冷空气影响果子的成熟度一直不够,无法采摘发货,发货时效会有延迟,现在还未发出
因为每个人的口味喜好是不同的,口味感知也会有些不同哦,这个不在售后范围内呢,咱们在商详内也有明确说明
的哦,如果觉得比较酸,果子可以暂放1-2天再做食用哦,成熟度高点口味也会好一些呢~
可以到货后可以立即食用,也可以常温放置1-2天沉淀下糖分再切开食用哦
我们有卖两个装4斤以上,2个装5斤以上,2个装6斤以上和10斤礼盒装
亲,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了,果冻橙是橘和橙嫁接的杂交柑桔新品种,比较柔软多汁,无核,口感
细嫩。也是可以手剥的果冻橙。
亲,纹路的深浅是自然生长的,日照条件太强,瓜吸收养分过于充足,纹路就会更粗更深,但是近期海南持续降雨
,日照条件正常,所以会有纹路稍微浅一点
亲您好,考虑路途运输我们一般发货七八成熟左右的果子。如收到未成熟可常温放置成熟后食用呢,感谢您的理解
,祝您生活愉快!
亲,菠萝蜜如您按着有变软有香味了,您可用小刀切个鸡蛋大的小口尝下果肉,甜了就是熟了哦,不甜可用保鲜膜
包住切口继续放熟,不影响果子的后续成熟哦
五斤中果10-12个左右,五斤大果6-8个左右,我们都是按斤数发货,具体个数以您收到的实物为准
亲,因果地降雨影响无法采摘发货时效会有延迟,我们会在采摘条件成熟后尽快安排发出,实在抱歉。
由于双十一爆仓,我们的果子很可能在路上牺牲,为了您能收到新鲜的果果,11月9日中午12点后的订单将在
20日采摘后陆续发出。很抱歉给您带来不便,请敬请谅解。
亲,生鲜件不支持退换货和拒收,您收到有任何问题都是需要您签收后拍照给我们反馈,坏多少给您按比例赔付多
少,如全坏是全赔处理的。
我们发货前都会有检查的,但水果是生鲜,如路途磕碰有损坏也没办法避免,如您收到有坏需要签收后24小时内
拍照给我们反馈,坏多少给您按比例来赔付,如全坏全赔处理
如未发出可以修改地址,已发出修改地址的话可能会产生转寄的费用和时效的延迟出现的坏果是由收件人来承担的
亲,金都一号受到北纬18度的高温,水分自然流失赵成的皱皮,叶麟枯萎,这样的表皮是金都一号火龙果的标签
,里面的果肉都是新鲜的,故表皮变皱不能作为拒收或者赔付的依据
黑金刚和大叶莲雾的区别:黑金刚3斤约12-15个左右,相对果型端正,果体较大,口感甜脆,大叶3斤约1
5-18个左右,相对果型呈摇铃状,果体略小,口感清甜
玫珑瓜规格为5斤(2-3个装),一般收到即可食用,但是近期冬季普遍气温较低,建议客户收到后在室温环境
下稍微放置一两天食用口感更佳。
1. 依据《消费者权益保护法》第二十五条,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条之规定,生鲜商
品不 适用7天无理由退货。由于生鲜商品的特殊性给您带来不便,敬请谅解!水果因保质期短,如有损坏请在收
到货后24 小时内拍照联系售后客服处理,超过24小时概不处理。
2. 单方面做出拒收行为的卖家不进行任何理赔。由于新鲜水果保质期很短,不能进行二次销售,一旦发出,就
不能 拒收了,只可以接受到货有烂的包赔。未经卖家同意,不得以快递慢,不新鲜等任何理由拒收,退货。退货
操作责任 由买家负责。
3. 因买家原因不能及时签收的不予以赔偿。包括不仅限于因电话关机,停机,无人接听,手机故障或者提供的
号码 不对,或因收货人无人在家签收等原因导致水果变质的。
4. 水果在运输过程中因为本身呼吸,会有小部分水分蒸发流失,收到后重量可能会减轻,所以我们在发货的时
候会 比我们承诺的重量稍微多一点,损耗在5%以内的视为正常现象!
5. 以口感不好为里有提出的任何形式的索赔,概不负责。因为众口难调,没办法做到让每一个人都能接受我家
的水 果的味道,就如世界上没有任何 一种食物可以让所有人都喜欢一样道理,请理解!
湖南麻阳冰糖橙9斤装标准果约40 中果约35 大果约29个
单果直径标准果55-60m 中果60-65m 大果65-70m
产地湖南怀化麻阳县
海南西州蜜瓜2个装,2个5.5斤左右
亲亲,麻阳冰糖橙就是这个品种呢,没打农药和催大剂,大果也比不上脐橙大,但它皮薄肉多,胜在口感~规格都
是果农先进行第一步筛选,再由机器进行大小分类的,亲亲喜欢大一些的下次可以选择大果规格呢~
表皮没那么光滑的,是没打农药 没打蜡 ,可以切开尝一下 味道都是一样的 不是坏果
亲亲,订单按照您下单填写的收货地址安排派送哦,具体到货以快递派送为准,部分地区可能派送到自提点需要您
前往领取哦,请亲后续留意看下物流,如您有特殊需求可以和快递员协商一下哦~
亲您好,电联您无法接通,丑橘新鲜上市,咱们遵循自然,拒打甜蜜素,果子都是新鲜采摘后即刻给您打包发出的
,略带天然果酸,如果喜欢更甜一些的,可以放置在冰箱里3-5天,让糖分沉淀一下,逐渐就会脱酸转甜呢
亲您好,电话联系您无人接听,我们都是给您按斤数发货的哦,箱子不满是正常的呢,如您收到有斤数不足都是可
以称重拍照反馈联系我们在线客服的呢,少的斤数均给您按比例赔付。给您带来不愉快的购物体验深感抱歉,祝亲
生活愉快!
亲您好,电话联系您无法接通,如您收到有任何问题都是可以签收后24小时内拍照联系我们在线客服反馈呢,给
您带来不愉快的购物体验深感抱歉,祝您生活愉快!
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