物流常见问题 ,旺旺话术设置

贡献者:3172865860 类别:简体中文 时间:2019-10-11 19:26:56 收藏数:51 评分:0
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1、亲爱哒~我们仓库会根据您收货地选择最快的物流公司的哦,请亲亲理解哦!
2、亲爱哒~付款后我们是当天下午4:00前填写快递单,然后按照先后顺序发货,所以承诺72小时内发货,
发货后外省3-5天左右收到的呢亲亲 。
3、亲爱哒~由于业务比较忙,不好意思,我们是48小时内发货,统一下午一点至四点配货,4:30左右打包
发货,正常三天左右会收到的呢亲亲。
4、亲爱哒~淘宝发货流程规定:付款当天起三天内是正常发货时间,发货天算起三天不到货,可以到淘宝发货物
流信息中自行查询,如果亲爱的您非常有空,也不需要天天查询的,因为有时候货收到了网上也没有跟踪记录,跟
踪记录是快递公司更新的,不是我们说要查就查的,谢谢亲亲的理解!
5、亲爱哒~由于业务比较忙,不好意思,三天后收不到请再查件,请不要在晚上七点至十点查货,谢谢您对本小
店的工作支持和配合,小二会感激万分!
6、亲爱哒~因为发货量大,所以商品我们在48小时内寄出。寄后一般三到五天能到的。如果你急需要,抱歉没
办法接受你的催单。我的货直接由厂家销售部寄出。厂里有工作时间安排表。所以请多多谅解哦,为了你的美丽和
帅气,再稍等等哦。
7、亲爱哒~本店支持7天无理由退换货,关于退换货的注意事项和流程请参照首页的服务中心页面或者咨询小二
哦~。
8、亲爱哒~我们会按照付款的先后顺序安排发货,一般48小时都可发出,如遇大型促销活动会延迟发货,会在
72小时内发出。请亲爱的耐心等待哦!
9.亲爱哒~16店以前付款的订单当天就可以发货哦,16店以后付款的订单要次日发货喽!、亲爱的,国内件
一般4-5天都可以到货的哦,但是因为物流公司和天气的因素会导致晚到货,请亲爱的耐心等待哦!亲爱的还可
以单击订单上的查看物流来查看或到哪里了哦!
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