共情式倾听
共情式倾听
理解另一个人如何感知世界的能力
是人类感情关系的重要组成部分。
面对现实世界,
我们每个人都有独一无二的看法,
通过我们的想象并借助我们自身的经验,
我们大概能了解别人的感受,这种能力称为共情。
共情是认识和理解他人心理和情绪状态的能力。
有时,我们也称之为“换位思考”的能力。
共情式倾听是指为了理解他人如何感知其世界而倾听。
注意我们对病人的情绪反应是共情式倾听的关键。
为了最好地理解病人,
我们既要倾听病人的观点,又要倾听我们自己的观点。
我们倾听病人的心声,并以特殊的方法去听。
我们不仅需要学习如何去听,
还要学习如何思考和组织我们听到的内容。
做一个积极主动的倾听者,提问。
运用反馈性陈述,来确认和修正共同的理解。
为理解他人而审视自己,换位思考。
注意我们自己的感觉。
当病人描述的事情很难共情时,询问自己
我是如何去听这些内容的?
我在听病人的观点吗?
我听到了什么并且作何反应,
这引发了我特别的感受或
有可能是这个人想要引发我的这种反应吗?
想象一个下如果此刻其他人身处我的位置会对病人所说的话有什么感觉?
当病人对治疗师怀有强烈的情感时,
倾向于为自己解释或者用辩解来平息这些情感,
而不是坚持病人的观点。
当治疗师认同病人生活中的另一个人时,
不要太快跳到自己的结论上,
试着明白和感受病人做事情的方式,
并与病人交流对其的理解。
在我们与病人的视角之间摇摆,
还要用以其他人的观点考虑问题,
所有这些视角对于我们帮助病人的能力是非常有帮助的。
理解另一个人如何感知世界的能力
是人类感情关系的重要组成部分。
面对现实世界,
我们每个人都有独一无二的看法,
通过我们的想象并借助我们自身的经验,
我们大概能了解别人的感受,这种能力称为共情。
共情是认识和理解他人心理和情绪状态的能力。
有时,我们也称之为“换位思考”的能力。
共情式倾听是指为了理解他人如何感知其世界而倾听。
注意我们对病人的情绪反应是共情式倾听的关键。
为了最好地理解病人,
我们既要倾听病人的观点,又要倾听我们自己的观点。
我们倾听病人的心声,并以特殊的方法去听。
我们不仅需要学习如何去听,
还要学习如何思考和组织我们听到的内容。
做一个积极主动的倾听者,提问。
运用反馈性陈述,来确认和修正共同的理解。
为理解他人而审视自己,换位思考。
注意我们自己的感觉。
当病人描述的事情很难共情时,询问自己
我是如何去听这些内容的?
我在听病人的观点吗?
我听到了什么并且作何反应,
这引发了我特别的感受或
有可能是这个人想要引发我的这种反应吗?
想象一个下如果此刻其他人身处我的位置会对病人所说的话有什么感觉?
当病人对治疗师怀有强烈的情感时,
倾向于为自己解释或者用辩解来平息这些情感,
而不是坚持病人的观点。
当治疗师认同病人生活中的另一个人时,
不要太快跳到自己的结论上,
试着明白和感受病人做事情的方式,
并与病人交流对其的理解。
在我们与病人的视角之间摇摆,
还要用以其他人的观点考虑问题,
所有这些视角对于我们帮助病人的能力是非常有帮助的。
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