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贡献者:游客145858311 类别:简体中文 时间:2021-04-10 11:02:43 收藏数:0 评分:0
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亲亲 蛋糕长时间保存需要放在冰箱的冷冻层保存哦 冷藏的保质期是两天 建
议两天内尽快吃完哦 拆开包装或解冻后的蛋糕建议放至冷藏 两天内吃完一般是没问题的哦
亲亲 咱们是全国顺丰四仓就近发货的哦 是用专用的密封恒温泡沫箱+干冰+冰袋包装的哦 冰袋和
干冰作用就是为了维持箱内低温的 收到时冰袋化水是正常的哦 蛋糕正常不会有问题的哦 可以拆开看下的呢
蛋糕轻微解冻的话是没关系的哦 如果有化冻严重 损坏等问题可以联系我们的哦
亲亲 活动期间订单量比较大仓库发货量也较大 我们一般会按照付款顺序陆续发货的哦 麻烦您耐心
等待下呢 发货的时候会有物流信息的 可以关注下物流动态的呢
亲亲 您着急发货的话我这边给您订单备注一下优先发货哦 等仓库安排发的时候看到备注后就会尽
量优先为您安排发的哦
亲亲 咱们一个蛋糕的尺寸约4寸的哦
亲亲 由于活动期间咨询量较大避免出错不支持改订单信息的哦 如下单之后需要改地址的话建议
您退款重拍的哦
亲亲 页面能拍下的地区一般是可以送到的呢 页面无法拍下的地区因为顺丰快递时效不能保证的哦
快递途中容易损坏的 您收到的话体验也会不好的呢所以不设置您那边运送地区哦请谅解哦
亲 包裹已经到您那边了哦 快递员给您派送前联系您 联系不上哦 无法进行派送哦 您看到尽快
回复一下哦
亲 您在订单上直接手动修改的内容我们是看不到的哦 系统里也不会同步到的 如果您是要更改的话
是需要您将所需要更改的信息发给我们客服 我们系统里更改后才会更改成功的哦 不然仓库都是会按原订单信息
发出的哦
亲亲 咱们这次活动很优惠的哦 看您咨询了还未下单哦 您是还有什么问题吗 随时可以咨询我的哟 下
次类似的活动还不知道是什么时候的呢 建议看中尽快下单的哟
亲亲 蛋糕默认发的是顺丰快递哦 我们是有江苏河北四川广东四个仓库顺丰发货的哦 一般都
是会按照您收件地址给您安排的哦 一二线城市发货后大概一至两天左右天到货 三四线城市大概三至四天左右到

以上时间仅供参考具体到货时间以快递为准哦
亲 麻烦您提供一下收到的所有蛋糕照片和快递面单照片哦 这边核实一下呢
亲亲 麻烦您在订单后台申请下退款哦 退款类型为仅退款 原因选择为退运费+金额哦 金额那需要
选择一下您申请后我们售后会尽快为您处理的哦
亲亲由于蛋糕冷冻食品的特殊性 是不支持7天无理由退换货的哦 首页有注明的哦
亲目前您的包裹已在运输途中了哦 由于咱们蛋糕冷冻品的特殊性 发出后是不支持退回的哦 页
面均有注明的哦 如因个人原因拒收导致的货损的话均是由您个人承担的哦 页面都有注明的 请您谅解哦
亲因为蛋糕是自动化机器生产的哦 蛋糕表面可能会有少部分未过滤掉的原材料细渣 这个没关系
的哦不影响食用的哦亲请放心哦
亲亲咱们蛋糕选用的都是进口食材哦 不含植物奶油 不含代可可脂 不含反式脂肪酸 为国人健
康严选食材哦 正常情况孕妇和小孩都是可食用的哦 需充分解冻后再食用 若身体本身有其他不适情况建议谨慎
食用哦
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